와이즈앱·리테일·굿즈가 만 20세 이상 한국인이 신용카드, 체크카드, 계좌이체, 소액결제 등으로 배달 앱에서 결제한 금액을 표본 조사한 결과, 배달 앱 3사(배달의민족, 요기요, 쿠팡이츠)의 지난 3월 결제 추정금액은 1.87조 원으로 전월 1.72조 원 대비 소폭 상승한 것으로 조사됐다.
그러나 거리두기가 해제된 지난 4월과 비교하면, 결제 추정금액은 지난해 4월 2.06조 원에서 올해 3월 1.87조 원으로 9%가 감소했다.
한편, 올해 3월 배달 앱 3사의 결제자 수도 전월 2,189만 명 대비 소폭 상승한 2,324만 명으로 나타났다.
거리두기가 해제된 지난 4월과 비교하면, 결제자 수는 지난해 4월 2,599만 명에서 올해 3월 2,324만 명으로 11% 감소했다.
위 조사는 앱/리테일 분석서비스 와이즈앱·리테일·굿즈가 한국인 만 20세 이상 한국인의 신용카드, 체크카드, 계좌이체, 휴대폰 소액결제로 주요 배달 앱 3사에서 결제한 금액을 추정한 것으로 소비자의 결제 내역에 표시된 내역을 기준으로 했다. 법인카드, 법인계좌이체, 기업 간 거래, 현금, 전화주문, 현장결제, 상품권, 간편결제로 결제한 금액은 포함되지 않았다.
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