½Ã¸¸ÅØ(www.symantec.co.kr)Àº 'µ¥ÀÌÅÍ ¼¾ÅÍ ÇöȲ º¸°í¼' Á¦ 1È£¸¦ ÅëÇØ Àü¼¼°è IT Àü¹®°¡µéÀÌ µ¥ÀÌÅÍ ¼¾ÅÍ °ü¸®ÀÇ º¹À⼺°ú ÇÔ²² ½É°¢ÇÑ ºñ¿ë ¹× Àη Á¦¾àÀ¸·Î °í¹ÎÇϰí ÀÖÀ¸¸ç À̸¦ ÇØ°áÇϱâ À§ÇØ ½ºÅ丮Áö ¿ë·® °ü¸®, °¡»óÈ, ITIL (Information Technology Infrastructure Library)°ú °°Àº ±â¼ú ¹× °³³äµéÀ» Ȱ¿ëÇϰí ÀÖ´Â °ÍÀ¸·Î µå·¯³µ´Ù°í ¹àÇû´Ù.
'µ¥ÀÌÅÍ ¼¾ÅÍ ÇöȲ º¸°í¼'´Â µ¥ÀÌÅÍ ¼¾ÅÍ °ü¸® ºÎ¹®ÀÇ ÁÖ¿ä µ¿ÇâÀ̳ª °ü¸®ÀÚµéÀÌ °Þ°í ÀÖ´Â ¹®Á¦Á¡µéÀ» Æ÷°ýÀûÀ¸·Î Á¤¸®ÇÏ´Â ½Ã¸¸ÅØÀÇ »õ·Î¿î º¸°í¼´Ù. 2007³â 4¿ù¿¡ ÁøÇàµÈ À̹ø Á¶»ç´Â ¾Æ½Ã¾ÆÅÂÆò¾ç ¹× ÀϺ», ºÏ¹Ì, À¯·´-Áßµ¿ ¹× ¾ÆÇÁ¸®Ä« Áö¿ª ´ëÇü ±â¾÷ÀÇ ÃÑ 500¸í ÀÀ´äÀÚ¸¦ ´ë»óÀ¸·Î ½Ç½ÃµÇ¾ú´Ù.
½Ã¸¸ÅØ 'µ¥ÀÌÅÍ ¼¾ÅÍ ÇöȲ º¸°í¼'´Â µ¥ÀÌÅÍ ¼¾ÅÍ ³» º¹À⼺ÀÌ ½Éȵǰí ÀÖ´Â ¿øÀÎÀ» ¼¹ö, ¾ÖÇø®ÄÉÀÌ¼Ç ¹× ¿î¿µ ½Ã½ºÅÛ ¼öÀÇ Áõ°¡¿¡¼ ã°í ÀÖ´Ù. À̹ø Á¶»ç ÀÀ´äÀÚ Áß 85%°¡ ¼¹ö ¹× ¾ÖÇø®ÄÉÀ̼ÇÀÇ Áõ°¡°¡ µ¥ÀÌÅÍ ¼¾ÅÍ º¹À⼺¿¡ ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ¡°í ÀÖ´Ù°í ÁöÀûÇß´Ù. ¶ÇÇÑ 80%ÀÇ ÀÀ´äÀÚ°¡ °ü¸® ÅøÀÇ Áõ°¡, 72%ÀÇ ÀÀ´äÀÚ°¡ ¿î¿µ ½Ã½ºÅÛ ¼ýÀÚÀÇ Áõ°¡¸¦ ¿øÀÎÀ¸·Î ²Å¾Ò´Ù.
74%ÀÇ ÀÀ´äÀÚµéÀº º¹ÀâÇÑ µ¥ÀÌÅÍ ¼¾ÅÍ È¯°æ °ü¸®ÀÇ °¡Àå Å« °É¸²µ¹·Î °ü¸® ÀοøÀÇ °¨¼Ò¸¦ ÁöÀûÇß´Ù. ´õºÒ¾î, ÀÀ´äÀÚÀÇ 50%°¡ ¼öÀÛ¾÷ ¿À·ù·Î ÀÎÇØ °èȹµÇÁö ¾ÊÀº µ¥ÀÌÅÍ ¼¾ÅÍ ´Ù¿îŸÀÓÀÌ ÀϾ°Ô µÈ´Ù°í ´äº¯Çß´Ù. À̹ø Á¶»ç¿¡ µû¸£¸é µ¥ÀÌÅÍ ¼¾ÅÍ ³» ´Ù¿îŸÀÓÀ» ÀÏÀ¸Å°´Â ÁÖ¿ä ¿øÀÎÀ¸·Î ¾ÖÇø®ÄÉÀ̼Ç, ¼öÀÛ¾÷ ¹× Çϵå¿þ¾î ¿À·ù µîÀÌ ²ÅÇô ¾ÖÇø®ÄÉÀÌ¼Ç °¡¿ë¼ºÀ» ³ôÀ̱â À§ÇØ º¸´Ù Áß¾Ó ÁýÁßȵǰí ÀÚµ¿ÈµÈ ÅøÀÌ ÇÊ¿äÇÏ´Ù´Â Á¡ÀÌ µå·¯³µ´Ù.
À̹ø ½Ã¸¸ÅØ 'µ¥ÀÌÅÍ ¼¾ÅÍ ÇöȲ º¸°í¼'ÀÇ ÀÀ´äÀÚ Áß 80%´Â °ü¸® Åø ¼öÀÇ Áõ°¡¸¦ µ¥ÀÌÅÍ ¼¾ÅÍ °ü¸®ÀÇ Å« °úÁ¦·Î ²Å¾ÒÀ¸¸ç, ÀÌ´Â ÅëÇÕ ¹× Ç¥ÁØÈÀÇ Çʿ伺À» º¸¿©ÁÖ´Â °ÍÀÌ´Ù. ÇØ´ç º¸°í¼ÀÇ Á¶»ç ´ë»ó ±â¾÷µéÀº Æò±ÕÀûÀ¸·Î 9°³ÀÇ ¼¹ö ¹× ¾ÖÇø®ÄÉÀÌ¼Ç °ü¸® ÅøÀ» »ç¿ëÇϰí Àִµ¥, ÀÌ Áß Àý¹ÝÀÌ ³Ñ´Â 56%ÀÇ ÀÀ´äÀÚµéÀÌ ÇöÀç »ç¿ëÇϰí ÀÖ´Â ÅøÀ» ÅëÇÕÇÒ °èȹÀÌ ÀÖÀ½À» ¹àÇû´Ù. ¶ÇÇÑ À̵éÀº ÅëÇÕ ÀÛ¾÷¿¡¼ °í·ÁÇÒ Á¡À¸·Î´Â ¼±µÎ ¼öÁØÀÇ ±â´É ¹× ¼º´É, ºñ¿ë°ú ÅëÇÕ Ç÷§ÆûÀ» ²Å¾Ò´Ù.
º¹À⼺À» °¨¼ÒÇϱâ À§ÇÑ Ç¥ÁØÈ ÀÛ¾÷ÀÇ ÀÏȯÀ¸·Î, Àü¼¼°è Á¶»ç ÀÀ´äÀÚÀÇ 99%°¡ IT ¼ºñ½º °ü¸®¸¦ À§ÇØ ITIL/ ITSM ÇÁ·¹ÀÓ¿öÅ©¸¦ µµÀÔÇϰí ÀÖ´Â °ÍÀ¸·Î µå·¯³µ´Ù. ÀÀ´äÀÚ Áß 18%´Â ÀÌ¹Ì ITILÀ» µµÀÔÇÑ °ÍÀ¸·Î µå·¯³µÀ¸¸ç, 52%´Â ÇöÀç µµÀÔ ÁßÀ̾ú´Ù. À̹ۿ¡ 20%ÀÇ ÀÀ´äÀÚ´Â ÇâÈÄ 1³â ¾È¿¡, ±×¸®°í 9%ÀÇ ÀÀ´äÀÚ´Â ÇâÈÄ 3³â ¾È¿¡ ITILÀ» µµÀÔÇÒ °èȹÀ̶ó°í ´äº¯Çß´Ù. ITIL µµÀÔ»Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó, Á¶»ç¿¡ ÀÀÇÑ IT Àü¹®°¡µéÀº ´ÙÀ½°ú °°Àº ½Ã½ºÅÛÀ» ÀÌ¹Ì µµÀÔÇ߰ųª ¾ÕÀ¸·Î µµÀÔÇÒ °èȹÀ̶ó°í ´äÇß´Ù.
µ¥ÀÌÅÍ ¼¾ÅÍÀÇ º¹À⼺À» ÇØ°áÇϱâ À§ÇØ, ½Ã¸¸ÅØÀº ¸ðµç ÁÖ¿ä ½ºÅ丮Áö ¹× ¼¹ö Çϵå¿þ¾î Ç÷§ÆûÀ» Áö¿øÇÏ´Â ´ÜÀÏÇÑ ÀÎÇÁ¶ó½ºÆ®·°Ã³ ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î¸¦ ÅëÇØ µ¥ÀÌÅÍ ¼¾Å͸¦ Ç¥ÁØÈÇÒ °ÍÀ» ±ÇÀåÇϰí ÀÖ´Ù. À̸¦ ÅëÇØ ±â¾÷Àº ºñÁî´Ï½º Á¤º¸, ¾ÖÇø®ÄÉÀ̼ÇÀ» º¸È£ÇÏ°í µ¥ÀÌÅÍ ¼¾ÅÍ ¼ºñ½º ¼öÁØÀ» Çâ»ó½Ã۸ç, ½ºÅ丮Áö ¹× ¼¹ö Ȱ¿ëµµ¸¦ ³ôÀÌ´Â °ÍÀº ¹°·Ð ¿î¿µ ºñ¿ëÀ» Å©°Ô Àý°¨ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
½Ã¸¸ÅØÄÚ¸®¾Æ À±¹®¼® »çÀåÀº ¡°¿À´Ã³¯ÀÇ µ¥ÀÌÅÍ ¼¾ÅͰ¡ ÁÖ¿ä ¾ÖÇø®ÄÉÀ̼ǿ¡ ´ëÇÑ Æ÷°ýÀûÀÎ º¸È£ ¹× °¡¿ë¼º ¿ä±¸¸¦ ÃæÁ·½ÃŰ¸é¼ ¿¹»ê Ãà¼Ò¶ó´Â Çö½Ç¿¡ Çö¸íÇÏ°Ô ´ëóÇϱâ À§Çؼ´Â µ¥ÀÌÅÍ ¼¾ÅÍ¿¡ ´ëÇÑ ÅëÁ¦·ÂÀ» ´Ù½Ã È®º¸ÇÏ´Â °ÍÀº ¹°·Ð À̱âÁ¾ ½Ã½ºÅÛ ¹× Åø·Î ÀÎÇÑ º¹À⼺ Áõ°¡¸¦ ¸·À» ¼ö ÀÖ¾î¾ß ÇÑ´Ù¡±¸é¼ ¡°º£¸®Å¸½º µ¥ÀÌÅÍ ¼¾ÅÍ ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î´Â ÁøÁ¤ÇÑ Å©·Î½º-Ç÷§ÆûÀ» ½ÇÇöÇÏ´Â ¾÷°è À¯ÀÏÀÇ ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î·Î, ¼±µµÀûÀÎ µ¥ÀÌÅÍ º¸È£, ½ºÅ丮Áö °ü¸® ¹× °í°¡¿ë ¼Ö·ç¼ÇÀ» ÅëÇØ ¸ðµç ÁÖ¿ä ¿î¿µ ½Ã½ºÅÛ, ½ºÅ丮Áö Ç÷§Æû, µ¥ÀÌÅͺ£À̽º¸¦ ¿Ïº®ÇÏ°Ô Áö¿øÇÑ´Ù. ±â¾÷µéÀÌ µ¥ÀÌÅÍ ¼¾ÅÍ º¹À⼺À» ÇØ°áÇϴµ¥ ÀÖ¾î, ½Ã¸¸ÅØÀÇ µ¥ÀÌÅÍ ¼¾ÅÍ °ü¸® ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î´Â °¡Àå °·ÂÇÑ ¹«±â¶ó°í ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù¡±°í ¹àÇû´Ù.
|