pc방 인터넷 튕김현상 도대체 어떤문제?
replaysam
조회 :
5645 ,
2007/06/24 11:49 |
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저희 PC방은 총3대의 허브입니다. 3com에서 나온 대당 17만원정도 하는 허브입니다.
제품명은 베이스라인 스위치 2226 플러스 라고 되어있네요.
KT 전용선을 사용하고 있습니다. 기존읜 K2 장비보다 좋은 K3 장비라고 하면서가져다 주더군요.
1번 허브에 1~17번 컴퓨터가 물려있고
2번 허브에 18~32번 컴퓨터가 물려있고
3번 허브에 33~47번 컴퓨터가 물려 있습니다.
전기는 1번 차단기에 17대(20 암페어) - 2번 3번 차단기에 15대씩(20 암페어) 씩 되있습니다.
들어오는 전기는 380v 삼상? 뭐 그런거 라고 하더군요. 차단기에 물려있는 전기선은 30암페어 까지 용량문제가 없는 것이라고 들었습니다.
문제는 이렇습니다
지금 오픈한지 13일째 인데 문제는 7일전부터 였습니다.
1번 허브에 물린 1~17번 컴터에 손님이 10aud정도 앉아 있었는데 동시에 게임에서 팅겼습니다.
리니지를 하고 있었다면 아이디와 비번을 치는 화면으로 나가버린거죠
워3나 스타같은 경우 커넥팅 로스트 어쩌구 하면서 대기화면으로 나가구요
첫날 5번 정도 그렇게 튕겼고 손님들이 불편해 했습니다.
둘째날도 셋째날도 1번허브에 물린것들이 동시에 튕기는 현상을 몇번 모여서
KT에 연락해서 기사들이 왔지만 별 문제점을찾지못하고 돌아갔습니다.
저는 허브에 문제가 있다고 판단하고 1번 허브 교체를 위해 허브를 하나 주문했습니다.
그리고 4일째 3번 허브 32번~47번까지 물려있습니다. 그자리에 총 4~6명이 게임을 했는데(저도 포함) 5번 이상 팅겼습니다. 윈도우 화면으로나가는건 아닙니다. 게임속에서 게임 로그인 화면으로 튕깁니다.
그리고 5일째 1번허브쪽 1대에서 문제가 있어서 KT 기사들이 와서 랜선 전부 다시찍고 메가닥터(V3류)깔고 했습니다.
그리고 실행하니 3번허브에 물린 컴퓨터 쪽에서 트로이목마,웜바이러스류가 15대중에 8대 정도에서 나오더군요
6일째 3번허브에 물린 32~47자리 증상없었고 1번허브에 물린 1~17문제 없었습니다.
7일째 오늘 새로 도착한 허브를 교체해서 달았지만 1번허브에 물린 1~17번 컴퓨터에서 튕김현상 2시간동안 5번정도 있었습니다.
8일째 저녁 11시30분경 3번 허브 15대 에서 10분간 4번튕김 현상이 있었습니다. 그리고 한시간정도 잠잠하다가 -> 그동안 손님들 자리이동시키고 15자리를 비웠습니다. 그리고 바이러스 검사하고 고스트작업 할려고 15대 동시에 전원을올렸는데 그때 1번허브 17대쪽에서 튕김현상이 1차례 있었습니다.
전기쪽 문제로 동시에 컴퓨터를 켜서 그렇다면 과부하 때문이라면 차단기가 내려가야지... 인터넷만 튕길수도 있습니까?
이문제 정말 미치겠습니다 - _ㅠ
혹시 같은 경험 해보셨거나 해결책을 아시는분 꼭 답변좀 부탁드립니다..
KT에 전화해서 항의하니 다시 본사 기술팀중에 기능이 높은 애들을 보내주겟다고합니다.
장비도 몇번자리에서 트래픽이 튀는지 볼수 있는 것으로 교체하겠다고 합니다.(제가요구)
일단 지금 사양이 듀얼코어 E6320 - 삼성1G램*2 - 기가바이트 965P ds3 (rv?re?3.3)보드 - 이엠텍 8600GT 본좌 잘만쿨러 오버에디션 - K1 지브이티 400MX - GMC 케이스 등등입니다.
관리 프로그램으로는 위지플러스 - 고스트메이트 - 게토골드 - 오아시스(유해싸이트차단)
쓰고있습니다.
증상은 1번부터 17번 피씨까지 1번허브에 물려있는데 게임을 하던도중 게임 로그인 화면이나 대기화명으로 잠시 접속이 끈어집니다. 채팅의경우 글이 안쳐지고요.. 하루에 18시간 정도는 괸찮은데... 틈틈이 그런증상이 오네요
그리고 증상이 발생하면 17대 모두 동시에 그런증상을 보입니다.
한번 증상이 발생하면 자주(10~30분) 정도? 짧게는 몇분 간격으로 게임화면에서 게임로그인 화면으로 튕기다 또 몇시간 문제없이 됩니다.
지금 이 증상이 일어난지 7일째 인데 1번허브에 물린 자리에서 5일간 증상이 있었고
3번허브에 물린 32~47까지 15대는 2일간 증상을 보였습니다.
이문제 때문에 미치겠습니다 ;; 지금 오픈한지 13일정도되어 손님이 그리 많은편은 아니지만 손님들이 한둘 짜증내고 나가고 그중 몇분은 다시 오지 않습니다.
이렇게 조금만 더 지속되면 영업에 손실이 클것 같습니다.
실수라면 실수인게 허브 문제인가 싶어서 허브를 주문햇는데 같은 모델로 주문했습니다. 교체후에도 그런증상을 보이더군요.
후- _ㅠ 외 제 가게에 이런일이...
018-557-8355 양재원 입니다. 문제점을 아신다면 꼭좀 댓글이나 연락 부탁드립니다. |
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전화로 여러 얘기를 나눴지만 잘 해결 되기를 바랍니다. |
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3com 제품이 비싸기는 하지만 요즘처럼 허브는 기술을 요하는 네트웍장비가아니기 때문에 안정성과 저렴한 제품도 괜찮을 듯 합니다. 다른 허브를 교체해 보시는 것도 좋은 방법 같네요. |
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