요즘 들어 PC부품 수입 업체들의 AS에 대해
 최형석
 조회 : 1642 , 2008/02/19 08:43
요즘 들어 PC부품 수입 업체들의 AS에 대해 회의를 느끼내여.

stcom 에 사용하던 1950PRO가 화면이 안나와서 AS를 받으러 갔습니다.

보드도 아수스 보드고 수입처도 STCOM 꺼라 혹 보드 쪽 문제 인지도 몰라 2개를 같이 가저 가서 보니

아무런 이상 이 없이 화면이 나오는 겁니다. 다시 집에 와서 보니 또 안나오고 이런식으로 2번 정도 

센타에 갔다가 나중에서야 알게 된게 센타에서 테스트 할때 DVI 단자로 연결 한게 아니라 아날로그 

단자로 연결 해서 테스트를 그것도 1번 포트만 하고선 이상이 없다고 한거 였습니다 저의 경우

2번 단자에 DVI로 연결을 해서 사용했던거고여 결국 3번 가서 저희집 모니터로 연결 해서 테스트 해서

불량 판정 받았고여. 

정말 어처 구니가 없더군여. 불량이라고 가저 온 제품을 대충 테스트 하고서 아무런 이상 없다고 다시 주는

센타의 기사들 그게 또 STCOM만이 그런게 아니더군여 여기 저기 보니 제이씨현도 마찬가지고 

그러다가 갑자기 용산 수입 업체들의 as센타 기사들이 과연 얼마 정도의 지식으로 as를 하는지 알고 싶어

지더군여. 자신들이 as하는 제품의 콘덴서가 어떤 종류이고 또 칩이 어떤 역할을 하는지나 알면서 

as하는지   100명중 아마도 3명 알면 다행이지 안을까 싶은대 

보드나라에서 한번 as업체 기사들 능력 평가나 해주었으면 하내여.



 
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  bluemun (ID) bluemun님의 미디어로그 가기  / 08-02-19 10:08/ 이댓글에댓글달기
  음 A/S하러 갈 때는 유심히 봐야 겠군요. 그런데 A/S센터는 불량이면 그냥 교환해 주잖아요. 유니텍은 A/S센터에서 메인보드 바이오스 수정 바로 해줄 정도는 되던데... 한번 램호환이 안되서 갔는데 시간 좀 걸렸지만 그 자리에서 바이오스 수정은 해주더군요.
  joel83 (ID) joel83님의 미디어로그 가기  / 08-02-19 12:03/ 이댓글에댓글달기
  능력평가라... 으흠. 과연 잘 될지 ^^;
  milkblue (ID) milkblue님의 미디어로그 가기  / 08-02-19 12:42/ 이댓글에댓글달기
  물론 간단한 테스트로 문제가 없다고 한 곳도 문제가 있지만, 어떤 경우에 문제가 있었는지 증상에 대해 정확하게 언급을 해야 합니다. 저라도 이상이 없다고 하면 다시 돌아왔을 듯 하지만..
지방이라 PC부품은 직접 센터가서 받은 적이 없어서 모르겠습니다. 택배 a/s시에 별다른 조치없이 반송되는 경우도 있습니다. ㅡㅜ..
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