뷰소닉 AS도 난감이네요..--^
 태기 미디어로그가기
 조회 : 6988 , 2008/04/21 04:38


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뷰소닉 19" 모니터를 쓰구 있는데 
전원을 꺼나도 모니터가 하얗게 나오는
백야 현상으로 AS를 받는데 완전 난감하네요..--;;

이웅..; 작년 10월쯤?에 처음 현상나와서.
기사가 AS와서 들고가더니..연락없는..
한 2주좀 안되서 기다리다가 짜증나서 전화했더니.

패널 교체때문에 대만 보냈다..
두달 걸릴꺼다..
그러면 말을 해줘야 하는거 아니냐.
모니터 없어서 컴퓨터 못쓰는건생각못하냐?
하니까..
대체품 보내주겠다...

하더니 1주일 지나서 대체품이라고 패널 한가운데 멍들은거 보내주구..--
전화 안하면 완전 무시모드..진행사항이 어쩧다 저쩧다 한마디도없고.
수리되서 와서..
한 1주일 지나니까..백야현상이 생겼다가 안생겼다가 해서..
참고참다..다시 AS 신청해서..
모니터 다른걸로쓸려고 봤는데..
밑이 덜렁덜렁 해서 보니..
케이스 고정 부분 깨먹고 검정테이프로 안쪽에다가 붙여났더군요..
어이상실..--;;;

화나서 전화해서 기사보내라..다음날 오전에 와서 가져가더니..
또 일주일간 연락두절..--;;
다시 짜증나서 전화하니...
다른 제품으로 교품해주겠다 해서..
알았다 그러고...있었는데...

제품 수리 됐다 보낸다 해서..
받아보니..백야현상 그대로..;;
케이스 고정부위 깨진건 본드로 발라났더군요..--;;
도대체 멀 고쳤다는건지..

저번주에 연수갔다오는바람에..
1주일째 백야현상으로모니터가 구석을 향하고 있네요...

낼 다시 전화해서 싸움모드 해야겠네요./.
가뜩이나 전화 받는. 여사원..
구찮다는 태도로 전화받아서 신청할때 욱 하고 있었는데..
장난하는것도아니고..--

모니터 한번 잘 못사서 제대로 쓴시간이 얼마나 되는건지..
이휴 완전 짜증이네요..--

 
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   이 게시물의 댓글 보기
  bsbday (ID) bsbday님의 미디어로그 가기  / 08-04-21 5:15/ 이댓글에댓글달기
  중소기업의 고질적인 문제죠..
잘 해결되시길''a
  taru777 (ID) taru777님의 미디어로그 가기  / 08-04-21 9:36/ 이댓글에댓글달기
  정신적 스트레스 생각하면 대기업이 좋긴 합니다..예.. 중소기업 한번 잘못 걸리면 정말 ㄷㄷㄷ
  kss8569 (ID) kss8569님의 미디어로그 가기  / 08-04-21 11:00/ 이댓글에댓글달기
  화이팅!ㅎㅎㅎㅎㅎ
  joel83 (ID) joel83님의 미디어로그 가기  / 08-04-21 12:00/ 이댓글에댓글달기
  뷰소닉이 아마.. 이시응과 유응텍이죠?
  milkblue (ID) milkblue님의 미디어로그 가기  / 08-04-21 14:45/ 이댓글에댓글달기
  뷰소닉 A/s 기 볼때마다 악평이군요. 국내에서는 절대 구입해서는 안되는 모니터 인 듯...
  valkyrie (ID) valkyrie님의 미디어로그 가기  / 08-04-21 15:33/ 이댓글에댓글달기
  뷰소닉... 예전에는 이미지 좋은 회사였는데 지금은 좀 아닌가 보네요...ㅡㅡ;;
  pg1313 (ID) pg1313님의 미디어로그 가기  / 08-04-21 16:38/ 이댓글에댓글달기
  같은 문제로 4번 수리 진행되면 환불 아닌가요? 기사에게 말하지 마시고(말해도 혼자 먹고 잊어 버리더군요), AS센터에 얘기하시고, 소보원에 신청하세요..
  newstar (ID) newstar님의 미디어로그 가기  / 08-04-21 19:16/ 이댓글에댓글달기
  아무말없이 두달??? 헉헉헉...
  ahnzzang (ID) ahnzzang님의 미디어로그 가기  / 08-04-21 19:45/ 이댓글에댓글달기
  뷰소닉이 이름없는 회사도 아닌데 그렇게 서비스하면 누가 사겠나요...
이번에 한번더 a/s받아보시고 계속 그러시면 강하게 환불받으세요~
  lswrome (ID) lswrome님의 미디어로그 가기  / 08-04-21 23:18/ 이댓글에댓글달기
  에수가 어디신지...-_-이시스>???아님 유니텍??? 그것도 첨부해 주심 감사~
  taeki (ID) taeki님의 미디어로그 가기  / 08-04-23 2:36/ 이댓글에댓글달기
  뷰소닉은 자체적으로 일괄 하청하는거 같더군요.
파는거 따로 as따로..
몰론 뷰소닉 코리아에서 하는건 아니고..
무슨 하청업체에다가 맡기는거 같아요..--;;
어제 가져간 기사말로는 조만간 바낄꺼 같다고 하는데
일단 물건 본사 들어같으니 배틀 모드해야죠..-0-;;
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