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안녕하세요
시그마컴 고객만족센터 게시판 담당자 입니다
사용 하시는 모델은 xp 64bit 정식 지원을 하는 드라이버를 현재 재공하지 않고 있습니다
만약 tv 드라이버를 설치 하셨는지 확인이 필요한 부분 이며, 당사 홈페이지에 있는 ALL-IN-ONE 이란 드라이버를 이용하여 설치 하셨는지 확인이 필요한 부분 입니다
만약 TV 드라이버가 정상적으로 설치가 되어 있는 상태 라면 장치관리자에서 리모콘 드라이버를 수동으로 잡아 주셔야 하며 아래 위치로 지정하여 주시면 됩니다
C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{9539D54F-6FB0-4E5E-BE61-EAB7FF50611C}\Remocon\X64DRV
만약 되지 않는 다면 어떤 드라이버를 설치 하셨는지,설정을 어떻게 하셨는지를 자세히 안내하여 주시면 더 자세한 답변을 드리는데 도움이 될수 있는 부분 입니다
좋은 하루 되세요
감사합니다
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