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스마트폰 게임과 아이템 환불은 불가
폰생폰사 
조회 :
4773 ,
2011/12/06 09:31 |
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| 이 게시물의 태그 : 스마트폰, 앱, 앱스토어 |
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http://bym02022.blog.me/110124920805
-> 국내 이통사의 스토어(T스토어,올레마켓,오즈스토어)의 결제 시스템 문제점과
게임 내에서 아이템 상점의 현금 결제 시스템의 문제점이 정말 큰일이네요.
1) 게임 구매를 개인 인증 (공인 인증서등) 없이 할 수 있고, 환불도 불가 하고
2) 게임 내에서 아이템 구매시, 역시 개인 인증도 없이 구매가 되고, 환불도 불가 한 상황
이더군요.
게임 제작사, 이통사, 방통위, 공정거래위원회, 소비자 보호원에
민원을 넣었지만, 결국인 게임 제작사에서 환불 불가 공지를 올렸기 때문에 환불이 불가이고,
7세미만의 자녀가 포함된 등본을 제출시 정상 참작(?)을 해서 50%만
환불해 준다고 하네요.
결제는 개인 인증도 없이 되면서,
환불은 통화내역, 통장사본, 등본을 제출하면
자기들이 보고 50% 까지 환불
해 주는 시스템...
이렇게 돈 받아 먹어서
회사 매출과 영업이익이 늘고 있나 하는 생각이 드네요.
인터넷 검색으로 "게X빌 환불" 로 검색하면 몇백건 나오더군요~
모두 조심하세요
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