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윈도우 고객센터는 고객을 뭘로 생각하는지 모르겠습니다
BOT입니다 
조회 :
3872 ,
2013/03/29 09:28 |
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| 이 게시물의 태그 : 마이크로소프트, 윈도우8 |
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새로산 노트북에 윈8을 설치하고
셋팅 다 끝난 후에
정품인증을 받으려니까
설치할때 키 넣고 정상설치 된 후에
다시한번 키 입력하게 만들고
PC에서 사용할때는 보지도 못한 메시지를 출력하고
9시부터 고객센터 전화해서 상담원 연결되서
"윈도우 8의 모든 제품은 업그레이드 설치버전이라 클린설치가 불가능하여 무조건 하위 버전 설치후에 업그레이드 설치가 가능하십니다 고객님"
하는데 윈도우 설치할때 업그레이드 설치 덕분에 호되게 당한적이 있어서 저는 하드를 다 밀고 시작부터 재설치를 해요
분명 PC때는 이런 문제가 없었는데 지금은 문제가 발생한다 그냥 크랙을 설치하겠다 하니까
"그건 안되시죠 고객님" 이래 말하면서
자기 쪽에서 이번 한번만 인증센터에 연결해서 인증을 하게 해준다며 인증센터로 전화를 돌려놓고
인증센터에 연결되니까 그 이전에 사용하던 하위 OS의 라이센스 코드를 요구하네요
한국전자전 준비 때문에 학교에서 하루종일 살다시피하고 숙식도 해결하는데
그래서 휴일에도 이쪽으로 통화가 가능하냐니까 자기네는
주중에만 근무한다고하고
-_-... 뭐 정품 인증을 하란건지 말란건지
이번에도 크랙설치한다고 얘기를 꺼냈는데 이번에는 아예 상담원이 침묵을 해서
그냥 수고하세요 한마디하고 전화 끊으려는 찰나에
즐거운 하루 되세요 라네요
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솔직히 저도 정품 관련해서 100% 떳떳하고 깨끗하다고 할 순 없는데
정품을 구매하면서 크랙본보다 더 불편하네요
아니 그 집에 어딘가에 짱박혀있을 코드를 어떻게 알려달라고...
그냥 정품사서 크랙씌우는게 최고의 인증방법이네요
곰곰히 생각해보니까 윈도우 xp때도 정상적인키가 제품등록이 안되서 고객센터를 여러번 거쳤던 기억이 살아나네요
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