| LG 전자에 OS 업그레이드 18개월 보장에 대해 문의를 하였습니다
LG전자 답장이 왔네요
OS 버전의 업데이트는 제품의 소프트웨어 및 하드웨어적 스펙에 따라
최적의 프로그램을 개발하여 보다 안정화된 소프트웨어를 제공하는 부분으로
18개월 보장에 대한 내용은 자사 규정이 아닌 부분으로
별도 조치에 어려움을 양해해 주세요.
저희 제품을 사용해 주시는 고객님께 사용에 불편이 없으시도록
지적해 주신 소중한 말씀을 기틀 삼아 향후 제품의 개선 및 개발에
반영할 수 있도록 노력을 아끼지 않겠습니다.
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