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1) 선정 모델 안드로이드 11 업그레이드 완료 가능한가요?
: Wing, Velvet, Velvet LTE, V50S, V50, G8,
Q31, Q51, Q52, Q61, Q70, Q92, Q9 One
→ 사업부를 통해 확인결과 말씀해주신 제품들의 경우 Android 11 OS 업그레이드 예정으로 확인됩니다.
2) 동시에 안드로이드11 업그레이드 예정 인가요?
→ 정확한 일정 확인은 어려우나 동시에 업그레이드 진행 되지 않으며
개발완료 시점 및 사업자 인증 완료 후 제품 별 순차적으로 업그레이드 진행 예정으로 확인됩니다.
3) 신규 UX 완성 하방 전개 (건의)
→ 차기 UX 업그레이드는 지원되지 않는 것으로 결정되었습니다.
고객님 말씀 제안토록 하겠습니다.
> LG UX10 은 완성단계 있는데 차기 UX 업그레이드 취소
현재 사후지원 인력은 총 500명 인원이 있다고 합니다
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