삼성전자, 핸드폰 재생 부품으로 폭리
 폰생폰사 미디어로그가기
 조회 : 2896 , 2007/06/02 13:30

 

http://imnews.imbc.com/replay/nwdesk/article/2030467_2687.html

 

삼성전자가 핸드폰 재생 부품을 새것처럼 속여 팔았는데,

이번에 뉴스에 진실이 밝혀 졌군요..쩝

 

일반적으로 전자회사 AS센터가면 거의 재생부품(수리부품) 많이 이용합니다.

근데, 문제는 소비자에게 새것으로 가격을 받고, 재생 부품을 준다는 것이죠.

 

수리했으면 수리부품 값을, 신품으로 교환이면 신품 값을 받아야 도리인데..

 

 
4


 
   이 게시물의 댓글 보기
  ohye701 (ID) ohye701님의 미디어로그 가기  / 07-06-02 13:40/ 이댓글에댓글달기
  a/s지점마다 받는 금액도 약간 차이나더군요.ㅡㅡ;

그나저나 아랫건 수위가.;;
  리누 (ID) / 07-06-02 13:50/ 이댓글에댓글달기
  삼성에서 핸펀 서비스 담당하던 분이 올린 글을 봤는데, R급 판매할때 고객에게 동의서 받는게 기본이고 알리고 저렴하게 판매한다는데, 원칙대로 하지 않은 센터가 있었네요.

리퍼비시도 판매를 해야죠.. 버리기 아까운데 ㅡㅡ; 다만, 고객에게 주지하고 저렴한 가격으로 팔아야 되는데 일부 속인 센터 땜에 삼성 전체가 욕먹게 된다는거..
  pg1313 (ID) pg1313님의 미디어로그 가기  / 07-06-02 13:53/ 이댓글에댓글달기
  역시 속이는게 문제겠죠^^ 사용자체는 저도 찬성입니다^^
짤방은 조속히 삭제하도록 하죠^^
  ljhhjw (ID) ljhhjw님의 미디어로그 가기  / 07-06-02 15:23/ 이댓글에댓글달기
  누가 저 원칙 지키겠어요?ㅎㅎ
  catlove (ID) catlove님의 미디어로그 가기  / 07-06-02 15:24/ 이댓글에댓글달기
  이런...나쁜 XXX
  tintin00 (ID) tintin00님의 미디어로그 가기  / 07-06-02 15:32/ 이댓글에댓글달기
  문제는....
수리 가능한 부품을 무조건 리퍼나 신제품의 부품 교환만 가능하도록 AS 정책을 가져가는 것이 문제가 아닐까요??
노트북이나 휴대폰 같은 경우는 무조건 메인보드 교체하는 것으로 알고 있는데,,
리퍼일 경우에도 가격이 만만치 않습니다.

글구.. 멀쩡한 부품 교체한 후에 그 부품을 재생해서 파는 경우도 발생할 텐데,,
이에 대한 이득도 무시 못할 겁니다..
제 경우에는 노트북 수리할 때,,,
유상으로 메인보드 교체 했는데,
알고 보니, 메인보드와 연결하는 필름 케이블이 문제인 경우도 있었구요...

아무튼 현재는 소비자의 선택권은 전혀 없습니다.

결론적으로 수리정책이 필요할 것 같습니다.
  muphy22 (ID) muphy22님의 미디어로그 가기  / 07-06-02 15:57/ 이댓글에댓글달기
  잘 고장나지 않고 튼튼한걸로

잘 뽑아야만 상책인가...
  jin2006 (ID) / 07-06-02 16:19/ 이댓글에댓글달기
  삼성도 그렇다면 다른 것은...
  scoot (ID) scoot님의 미디어로그 가기  / 07-06-02 17:30/ 이댓글에댓글달기
  역시 삼성도 어쩔수 없는..
  yakpkb (ID) yakpkb님의 미디어로그 가기  / 07-06-02 19:31/ 이댓글에댓글달기
  삼성이 이렇게 할줄은 몰랐네요.
  romance6 (ID) / 07-06-02 21:42/ 이댓글에댓글달기
  일전에 갔을 때는 중고라고 알려 주던데...
  sky0734 (ID) sky0734님의 미디어로그 가기  / 07-06-02 22:14/ 이댓글에댓글달기
  삼성 A/S 센터 문제겠죠. 삼성 문제는 아니고
  moonchild (ID) moonchild님의 미디어로그 가기  / 07-06-03 6:29/ 이댓글에댓글달기
  이런..나뿐 .. 어떤 제재가 있어야 할듯 합니다.
  成호철 (ID) 成호철님의 미디어로그 가기  / 07-06-03 9:52/ 이댓글에댓글달기
  삼성이 그나마 주식이 조금씩 올라가서 다행이라는 생각을 하고 있었는데..

이런 몰상식한 몇몇 a/s센터때문에
삼성이 또 곤경에 처하는군요..
  worse (ID) worse님의 미디어로그 가기  / 07-06-03 12:39/ 이댓글에댓글달기
  꼭 삼성전자만 그런건 아닌것 같아요
  yunkj (ID) yunkj님의 미디어로그 가기  / 07-06-03 17:17/ 이댓글에댓글달기
  삼성이 이러면 안되는데 ㅋㅋ
  kyta123 (ID) kyta123님의 미디어로그 가기  / 07-06-03 20:57/ 이댓글에댓글달기
  정신을 못차렸군요! 삼송
  iamafool (ID) iamafool님의 미디어로그 가기  / 07-06-03 23:38/ 이댓글에댓글달기
  삼성 A/S 좋다더니 다 헛소리군요.
  blasty (ID) blasty님의 미디어로그 가기  / 07-06-04 11:11/ 이댓글에댓글달기
  제대로 알리고 저렴하게 공급해야징..
로그인 | 이 페이지의 PC버전
Copyright NexGen Research Corp. 2010