Closed 필드테스트 제도 어떨까요?
리누
조회 :
3561 ,
2009/09/01 00:03 |
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요즘 필드테스트들이 상업화되어가고 광고화 되어가다보니 정작 필테의 순기능이라 할 수 있는 피드백이 거의 전무해졌죠.
대부분의 업체들이 쓴소리가 노출되는 것을 두려워 하는 탓이라고 봅니다.
보드나라에서 Closed 필드테스트 시스템을 도입해보면 어떨까요?
비판적인 파워유저 그룹을 주기적으로 모집하고, 비공개 게시판을 통해 특정 제품에 대해 버그라던지 개선되어야 할 부분 위주의 토론이 이루어지게 하는겁니다.
장기 집권화(?)를 방지하기 위해 주기적으로 멤버 교체가 이루어져야 하겠고,
현재 자신이 사용하고 있는 제품에 대한 개선,보완 아이디어를 제출하라고 해서 필드테스터를 걸러낼 필요가 있을겁니다.
물론 내부 비공개 컨텐츠는 외부로 유출 금지라는 조항을 걸어야겠죠.
피드백이 오더라도 개선할 수 있는 여지가 없는 단순 유통사라면 별로 쓸모 없겠지만, 본사와 긴밀한 교류가 이루어지고 있는 업체들이라면 긍정적인 효과를 얻을 수 있을겁니다.
이와 비슷한 아이디어를 사내 아이디어 공모 사이트에 올려놨는데 채택이 될지.. ^^;
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