KB4524244 이어 윈도우 10 KB4532693 패치도 사용자 파일 삭제?

2020-02-26 10:09
이상호 기자 ghostlee@bodnara.co.kr

KB4524244 패치에 이어, 마이크로소프트 윈도우 10의 또 다른 패치가 사용자 파일 삭제 문제를 야기하는 것으로 알려져 사용자들의 주의가 요구된다.

새롭게 문제시 되고 있는 업데이트는 KB4532693로, 해당 패치 설치 시 PC 재시작 및 강제 재부팅 현상이 보고되고 있으며, 일부 사용자는 재부팅시 시작 메뉴나 데이터 삭제, 잘못된 프로필이 로드되는 이슈를 제기하고 있다. 마이크로소프트의 업데이트 로그에 따르면 KB4532693 업데이트에 대한 공식 문제 확인 내역은 없어, 해당 패치 이후 사용자들이 겪고 있는 문제의 원인은 확실치 않은 상황이다.

일부에서는 KB4524244 패치 설치 후 KB4532693가 설치되었을 때 문제가 발생하지만 KB4532693 단독 설치시에는 관련 문제가 보고되지 않고 있다며, 근본 원인이 KB4524244에 기인한다는 의혹도 제기되고 있다. 이에 따라 KB4532693 업데이트 이후 문제 발생시 임시 프로필을 생성 후 해당 프로필에서 데이터 백업이 권고되고 있다.