마이크로소프트, 새로운 Bing 채팅에 일일 사용 제한 도입

2023-02-20 12:40
이수원 수석기자 swlee@bodnara.co.kr

마이크로소프트(Microsoft)가 웹 브라우저 '엣지(Microsoft Edge)'에 적용된 새로운 AI 채팅 기능에 제한을 두기로 했다.

마이크로소프트는 이달 초 인공지능 채팅 기술 ChatGPT의 알고리즘을 개선한 프로메테우스라는 새로운 GPT 모델이 포함된 빙(Bing)을 공개했는데, 지난 17일 빙 공식 블로그를 통해 사용자 피드백을 기반으로 기본 채팅 모델의 대화 숫자를 제한한다고 발표했다.

마이크로소프트는 매우 긴 채팅 세션이 새로운 빙의 기본 채팅 모델을 혼란스럽게 할 수 있으며, 이러한 문제를 해결하고 채팅 세션에 집중할 수 있도록 채팅 경험을 하루에 50번, 세션당 5번으로 제한한다고 밝혔다. 이 숫자는 사용자 질문과 빙의 답변을 모두 포함한다. 마이크로소프트는 사용자 데이터를 바탕으로 대다수 사용자가 5턴 이내에 원하는 답을 찾았고, 50개 이상의 메시지를 가진 채팅 대화는 1% 미만이라고 설명했다.

채팅 세션 제한은 현재 적용된 상태로 빙과의 채팅 대화가 5턴에 도달하면 새로운 주제를 시작하라는 메시지가 표시되고 대화가 중단된다.

마이크로소프트는 계속 사용자 피드백을 받으면서 검색 및 발견 경험을 더욱 향상시키기 위한 채팅 세션의 한도를 확장하는 방법을 모색할 거라고 덧붙였다.