WD, 일부 SSD 결함 주장 소송 당해

2023-08-21 10:42
이상호 기자 ghostlee@bodnara.co.kr

WD 일부 제품의 내구성이 마케팅 정보와 다르다는 이유로 소송을 당했다.

fudzilla에 따르면 캘리포니아에 거주하는 Nathan Krum는 203년 5월 구매한 WD 샌디시크 2TB 익스트림 프로 SSD가 알려지지 않은 결함으로 인해 고장났으며, 해당 결함은 2023년 1월 이후 생산된 샌디스크 익스트림 프로/ 익스트림 포터블/ 익스트림 프로 포터블/ WD 마이 패스포트 SSD도 마찬가지 결함이 있다고 주장했다.

원고는 WD측이 이러한 광범위한 드라이브의 공장 및 자료 손상 증상을 알고 있음에도 충분한 조치를 취하지 않고 있다고 불만을 토로하며, WD측이 계약 위반, 소비자 보호법 위반, 오해의 소지가 있는 광고 집행 등의 행위를 저질렀다고 주장했다.

실제로 해당 소식을 전한 매체도 관련 제품들이 랜덤하게 시스템 연결이 끊어지고, 파일 시스템 오염이 발생하는 문제가 있으며, 이러한 상황에서는 저장된 자료에 접근할 수 없는 문제가 있다고 알렸다.