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AI 서비스 전문 기업 이스트소프트(대표 정상원)는 AI 비서 ‘알비서’를 올 하반기에 선보일 계획이라고 31일 밝혔다.
이스트소프트는 국민 소프트웨어 알툴즈와 포털 줌의 운영 노하우, 에이전틱 AI 앨런(Alan) 상용화 경험, AI 휴먼 기반 생성 서비스 페르소 인터랙티브의 기술력에 AI 모델 최적화, 인프라·서빙, 특화 분야 에이전트 등 협력사의 경쟁력을 더해 대국민 AI 비서 ‘알비서’를 개발 중이다.
‘알비서’는 가장 쓰기 편한 설치형 AI 에이전트를 콘셉트로 삼았다. ▲시키는 일만 처리하는 대화형 도구를 넘어 스스로 과업을 완결하는 개인형 에이전트 ▲개인의 파일 시스템을 이해하고 작동하는 PC 설치형 및 앱, 웹 ▲소형언어모델(SLM)을 활용한 글로벌 최저 추론 비용으로 확보한 서비스 지속가능성 ▲국민 소프트웨어 알툴즈 기반의 운영망 확보가 핵심 경쟁력이다.
특히, ▲AI 챗봇 기능은 근거 기반의 답변을 찾아주는 ‘딥리서치’와 외부 앱을 연동해 결과물의 완성도를 높여주는 ‘스킬 위시스토어’를 함께 탑재해 선보일 계획이다. ▲쉬운 행정을 돕는 공공 서비스도 제공하는데, 예로 이사에 필요한 행정 절차와 주요 일정을 알비서가 알람으로 안내해 주는 방식이다. 이 밖에 ▲업무·여행 등 개인의 다양한 정보를 학습해 일상을 이해하고 삶을 더 편리하게 만드는 ‘내 지식백과’ ▲어르신의 복약과 일상을 챙기는 ‘AI 휴먼 모드’도 알비서를 통해 선보일 예정이다.
알비서는 올해 챗봇 서비스를 중심으로 시작해, 내년부터는 멀티모달 생성과 특허·판례·부동산 등 전문 정보 검색, 딥리서치와 연동한 스킬 위시스토어 확장, AI 휴먼과의 음성 대화 등으로 접근성을 넓히고 보안 수준도 한층 강화해 나갈 계획이다.
이스트소프트는 ‘알비서’를 배우지 않아도 국민 누구나 쉽게 쓸 수 있고, 국민 일상에 최적화된 안전한 개인형 AI 비서로 완성해 나간다는 전략이다. 올 하반기 서비스 출시를 시작으로 2030년까지 MAU 1,000만을 확보하는 것이 목표다.
정상원 이스트소프트 대표는 “30년 이상 국민과 함께해 온 소프트웨어 운영 노하우와 AI 기술력을 하나로 모아 올 하반기에 ‘알비서’를 선보일 계획”이라며 “일상을 이해하고 삶을 더 편리하게 만드는 설치형 에이전트 ‘알비서’가 앞으로 우리의 일상을 바꿔 나갈 것”이라고 전했다.
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