대원컴퓨터(www.dwcom.co.kr / 대표 정명천)는 9일, A/S센터 확장 이전과 홈페이지 개편의 소식을 밝혔다.
새롭게 단장한 홈페이지와 A/S센터는 고객이 상품 구입하기에 앞서 정확한 정보를 얻거나, 쓰고 있는 제품에 문제가 생겨 대처법을 검색하고, 해결하지 못한 경우 A/S센터를 방문하여 처리 받는 일련의 과정을 기존보다 개선하는 방향으로 개편 및 이전하였다고 대원컴퓨터는 전했다.
이전된 A/S센터의 위치는 용산 전자랜드 신관 A6호며, 이전된 A/S센터에서는 대원컴퓨터가 유통한 AMD CPU와 Seagate HDD, BenQ 및 Aura, DWCOM 모니터 및 MSI 메인보드와 그래픽카드의 A/S를 처리하게 된다.
새롭게 단장한 홈페이지와 A/S 센터는 2월 8일 월요일부터 서비스를 시작하였으며, A/S 고객 가운데 추첨을 통해 업그레이드된 제품을 무상 증정하는 고객 이벤트도 준비하고 있다고 밝혔다. |
