신도리코(대표 우석형, http://www.sindoh.com/)는 한국표준협회가 실시하는 2013 ‘한국품질만족지수(KS-QEI)’ 복합기 부문에서 2년 연속 1위에 선정됐다고 11일 밝혔다.
한국품질만족지수는 한국표준협회와 한국품질경영학회가 제품에 대한 고객의 만족도와 제품의 특성을 반영한 측정 모델로, 국내 소비자 및 전문가를 대상으로 고객의 만족도와 품질의 우수성을 조사해 발표하는 종합지표다.
복합기 부문 2년 연속 수상을 한 신도리코는 생산부문에서의 품질혁신 노력과 서비스 부문에서의 고객만족 노력에 역점을 두어왔다다는 평을 받았으며, 최근에는 고객맞춤형 문서 솔루션을 개발하고 공공기관부터 대기업, 중소사업자에 이르기까지 각 고객의 산업군과 특성별로 맞춤형 솔루션을 제공하고 있다.
신도리코 우석형 회장은 “신도리코는 고객맞춤형 오피스시스템을 구축하는 솔루션 전문기업으로 연구개발, 생산, 영업 및 서비스 전 부문이 최선을 다하고 있다”라며 품질만족지수 1위 소감을 밝혔다. |
