뷰소닉(Viewsonic)이 소비자 서비스 품질 강화를 목표로 CS이노베이션(www.csinnovation.com, 대표 차중석)에 고객 서비스 센터를 이관한다고 밝혔다.
서비스 전문 기업 CS이노베이션은 앞으로 뷰소닉의 모든 모니터 및 프로젝터 제품군에 관한 기술 상담과 사후지원 서비스(A/S)를 담당할 예정이다.
뷰소닉은 5월 25일 서울 용산구 신계동에 위치한 CS이노베이션 본사에서 조인식을 열고 뷰소닉과 CS이노베이션 간의 업무 협약을 맺었으며, 뷰소닉 아태지역 최종성 지사장과 CS이노베이션 차중석 대표는 고객만족을 공동의 가치목표로 정하고 협력한다는 표어 아래 뷰소닉 코리아의 서비스센터 이관을 매듭지었다.
뷰소닉과 CS이노베이션의 업무 협약을 통해 앞으로 당일 접수는 당일 대응, 방문 A/S 가능 등 다양한 부분에서 고객 서비스 강화가 이뤄질 예정이다. |
