쿠쿠전자가 한국생산성본부가 주관하는 2017년 국가고객만족도지수(NCSI)조사에서 전기밥솥 부분 4년 연속 1위로 선정됐다고 11일 밝혔다.
쿠쿠전자는 이날 서울 소공동 롯데호텔에서 열린 2017년도 NCSI 시상식에서 밥솥 부문 고객 만족도 1위 기업으로 선정된 것에 대한 인증패를 받았다. 국가고객만족도지수(NCSI, National Customer Satisfaction Index)는 한국생산성본부 주관으로 제품이나 서비스를 직접 사용한 경험이 있는 국내 소비자들의 만족도를 측정해 계량화한 품질지표다.
쿠쿠의 최신 제품인 ‘풀스테인리스 4.0 마스터’ 밥솥은 이름처럼 내솥, 커버, 내솥 케이스뿐만 아니라 내솥을 잡아주는 잠금 장치까지, 즉 밥이 닿는 모든 부분이 스테인리스로 제작됐다. 또한 세계 최초로 2기압을 적용하여 기존 대비 11% 높아진 초고압력으로 최고의 차진 밥맛을 구현했다. 압력과 증기 누설을 자동으로 감지하는 ‘압력 센서’ 기능도 탑재돼 소비자가 원할 때 언제든지 2기압이 유지되는지 체크하여 처음 샀을 때와 동일한 밥맛을 즐길 수 있도록 했다. |
