밸브, 스팀 덱에 게임 플레이 경험 수집하는 피드백 기능 도입

2022-03-28 11:32
이수원 수석기자 swlee@bodnara.co.kr

밸브(Valve)가 휴대용 게임기 스팀 덱(Steam Deck)에 피드백 기능을 도입했다.

밸브는 스팀 덱 플레이어들에게 사용 경험을 직접 질문하여 피드백을 수집하는데 도움이 되는 새로운 기능을 업데이트를 통해 추가했다고 밝혔다.

해당 기능은 스팀 덱에서 게임을 플레이하고 난 후 게임 플레이 아이콘 아래에 피드백 요청에 대한 문구가 추가되는 형태로 나타나는데, 피드백 참여 여부에 대한 결정은 계정 환경 설정에 '피드백 요청 허용' 옵션에 저장되며 선택적으로 참여하는 기능이기 때문에 질문에 답을 하고 싶지 않다면 언제든지 변경할 수 있다.

밸브는 이 기능을 사용해 수집하고자 하는 초기 데이터는 스팀 덱 완벽 호환 타이틀에 관한 것으로 게임 오류 등과 같은 객관적인 데이터 수집 외에 고객이 원하는 경험을 성공적으로 제공하기 위해 사용자의 기대와 달리 만족스럽지 못한 경험을 제공하는 타이틀이 없는지 확인하려 한다고 설명했다.