미 FTC, ASRock과 Gigabyte, ZOTAC에 소비자 수리 권리 침해 보증 정책 수정 요구

2024-07-04 10:21
이상호 기자 ghostlee@bodnara.co.kr

미국 FTC(Federal Trade Commission)에서 일부 PC 업체의 보증 정책 수정을 요구하고 나섰다.

FTC가 문제삼은 업체는 ASRock과 기가바이트, ZOTAC 세 곳으로, 세부적인 내용은 다르지만 공통적으로 소비자의 자가 수리 권리를 제한하는 '제거시 보증 무효'와 유사한 내용이 담긴 스티커가 사용된 것이 MMWA 법안 위반 사항임을 경고했다.

이에 따라 30일 내에 조치를 취할 것을 권고하는 동시에 이후 관련 업체들의 웹 사이트를 포함한 보증 정책들을 검토해 변경 여부를 확인할 예정이며, 요청이 받아들여지지 않을 경우 법적 절차를 시작할 수 있다고 경고했다.

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