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MSD, 한 단계 업그레이드된 고객지원을 위한 홈페이지 개편

2002-12-12 11:42
이우용 수석기자 guygun님의 미디어로그 가기 guygun@bodnara.co.kr

컴퓨터 주변기기 전문 업체인 ㈜엠에스디(대표 윤영태 www.msd.co.kr)는 11일 홈페이지를 새롭게 개편했다고 한다.

 

이번에 개편된 홈페이지는 한 단계 업그레이드된 고객지원을 위해, 제품가이드 란과 자료실, FAQ란을 중점적으로 개편하였다고 한다.

 

 

제품가이드란 에서는 엠에스디 제품의 구입가이드 및 전반적인 컴퓨터 구입 관련 가이드 기사를 볼 수 있으며, 자료실과 FAQ란(개편 진행 중)에서는 엠에스디 제품에 대한 모든 정보를 확인할 수 있다.


 또한 고객님들께서 가장 궁금해 하시는 A/S 진행상황을 확인할 수 있는 "My A/S 게시판"을 별도로 준비중이라고 한다.

 

엠에스디는 홈페이지 개편에 맞춰, 엠에스디에서 유통하는 메인보드를 구입하는 고객님들께 귀엽고 깜찍한 "Avatar 엽서"를 드릴 예정이라고 한다.

 

 

 

문의 : www.msd.co.kr 02-701-8384~5
이 기사의 의견 보기
Power / 02-12-12 12:47/ 신고
역시 허접.
안티MSD / 02-12-12 13:01/ 신고
싼 제품 파는 회사는 싸게 망한다...ㅋㅋㅋ
역시 장사가 안되는 모양이군...그래봐야 as 용산에서 제일 나쁜 회사가 어디 가나...
각성하라!!!
안티PCD / 02-12-12 14:13/ 신고
용산에서 AS 젤 나쁜 회사는 피시디렉트에요 -_-;;
두번째는 유니텍
세번째는 MSD

젤 좋은건 코모도. AS 왔따~
두번째로 좋은건 카르마.
세번째는 글쎄... 슈마랑 STCOM이랑 비슷비슷?
^^ / 02-12-12 20:21/ 신고
제품가이드란 에서는 엠에스디 제품의 구입가이드 및 전반적인 컴퓨터 구입 관련 가이드 기사를 볼 수 있으며, 자료실과 FAQ란(개편 진행 중)에서는 엠에스디 제품에
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대한 모든 정보를 확인할 수 있다.

또한 고객님들께서 가장 궁금해 하시는 A/S 진행상황을 확인할 수 있는 "My A/S 게시판"을 별도로 준비중이
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
라고 한다.


도대체 무엇을 개편했다는거죠?
정작 소비자에게 중요한건 아직 준비중, 개편 진행중..
그리고 이건 뉴스도 아닌 완전 광고 아닌가요?
에혀 / 02-12-12 22:41/ 신고
저번에 장황하게 한페이지 분량의 문의를 했더니 정작 온 답변은 달랑 한줄...아니 반줄 이었습니다.

"안녕하세요 MSD입니다.
지원 안합니다."

멋진 답변이죠?
이 답변 듣는데 이틀 걸렸네요. 기대를 했건만...
뭣때문에 안되는지 정도는 써줘야 되는게 도리이건만...
윤지양 / 02-12-12 22:41/ 신고
젠장 홈피만 바꾸면 뭐하나
담당자에게 이메일 날린지(2번이나)
답장은 오지도 안는디,,,ㅡㅡ;
다신 msd 제품 사나봐라,,
-_-+ / 02-12-13 3:23/ 신고
이런건 광고 아닌가여?
홈피가 변했다고 A/S의 질도 변했다고 보긴 어려운데여~
문의를 해도 시원찮은 대답이나 하고...
직접 찾아가도 마찮가지더군여...
A/S몇번만 받다보면 A/S센타 위치 빠삭하게 알게 됍니다. 그리고 친절한 회사도 구분이 돼져...
흠... 확실히 카르마[하드 A/S]랑 STCOM[메인보드]의 경우 잘해주더군여... 슈마는... 그냥 괜찮은편... MSD의 경우는 짜쯩나 죽는줄 알았습니다. A/S자주 받다보면 A/S해주는 분과 친해지는데... 거긴 짜증내더군여...
-_-+ 문제점도 제가 지적하고... 확인받아 물건교환해주니... 이런곳이 정말 A/S센타안가 싶었습니다. 홈피만 고치지 말고 사원들의 정신부터 고치는게 어떨런지...
빌어먹을 / 02-12-13 20:12/ 신고
A/S 거부 당했읍니다
MSD 제발 망해라!
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