에즈윈 - 커뮤니티 오픈으로 다양한 고객서비스 약속

2003-05-06 21:43

ASRock 메인보드 공식 수입원인 ㈜에즈윈 (대표 손은식www.aswin.co.kr)은 자사 홈페이지 커뮤니티 공간을 오픈하고 온라인 고객지원 부문을 개편하였다.

에즈윈 홈페이지의 커뮤니티 공간에는 PC관련 강좌와 제품 사용기, 갤러리, 자유게시판 등의 컨텐츠가 제공되며 매월 우수 회원에게 최신 메인보드를 증정하는 이벤트를 지속적으로 진행 할 예정이다.

한편 개편된 온라인 고객지원 센터에서는 질문 게시판의 실시간 운영으로 고객들에게 한층 더 빠르고 향상된 온라인 고객지원이 가능케 되었으며 이 고객지원 시스템에 대해 관계자는 오픈된 질문게시판의 운영은 관리 상의 문제로 관련 업계에선 꺼리는 추세지만 에즈윈의 정성어린 고객지원 활동으로 성공적으로 운영 될 것이라 전망했다.

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