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유니텍전자, 용산 나진상가 A/S센터 개관

2003-10-18 11:32
이우용 수석기자 guygun님의 미디어로그 가기 guygun@bodnara.co.kr

“고객여러분을 직접 찾아갑니다.”

 

 

 

서비스 개선에 심열을 기울이고 있는 컴퓨터주변기기 전문업체 (주)유니텍전자(대표 백승혁 www.unitec.co.kr)가 용산 나진상가에 A/S센터를 개관하고 소비자들의 편익 향상에 박차를 가하고 있다.

 

10월20일 새롭게 오픈할 A/S센터는 용산의 나진상가 17,19동 연결통로에 설치될 예정이며, 이를 상가에 설치하므로써 A/S제품을 가지고 본사까지 내방하는 번거로움을 줄여주며, 입고된 제품은 A/S 처리 후 본사 헬프보이에 의해 각 매장으로 전달하게 되므로 A/S로 인한 시간을 상당부분 절약할 수 있다는 매리트를 준다.

 

또한 A/S 센터에 상주하는 전문기사를 통해 컴퓨터 조립 및 제품에 관한 상담도 받을 수 있어, 제품 구입과 시스템구축에 많은 도움이 될 것이다.

 

기존 본사에서 진행하던 A/S는 변동없이 평일 오전 9:00 ~ 오후 6:00 / 토요일 오전 9:00~ 오후 2:00시까지 운영하며, 이와 더불어 나진상가 A/S센터도 오전 10:00~오후 5:00까지 운영하게 되어 소비자는 물론 딜러들에게도 반가운 소식이 될것이다.

 

A/S센터 확대뿐만 아니라 근시일내에 인터넷 예약제를 도입해 내방고객의 대기시간을 줄여주고, 할인혜택도 부여하는 새로운 A/S 시스템도 가동할 방침이라고 관계자는 덧붙였다.
 
나진 A/S 센터 전화번호 : 02-712-7866
헬프보이 전화번호 : 011-9277-7800 / 011-9277-7500
이 기사의 의견 보기
only4u84 (ID) / 03-10-18 12:46/ 신고
어리버리 상태에서 봐서 '유니텍전자, 용산 나진상가 A/S센터 개판' 이라고 봤습니다.ㅡㅡ;
mmz / 03-10-18 13:13/ 신고
한달 후 서비스는 개판 될 터라 그렇게 보셔도 별 무리없겠네요.
김진우 / 03-10-18 16:45/ 신고
저도 개판...이라고 읽었었다는..;;
이번엔 좀 잘해보길..ㅡ,.ㅡ;;;
퐁당퐁당 / 03-10-18 16:51/ 신고
유니텍 A/S가 그렇게 문제있었나~?
제가보기엔 그 입구프론트에 츄파츕스걸들 그리고
호모같이생긴 기사 한명 빼고는 진짜 친절했는데
RADEON 8500 리테일 A/S받았을때 대용품으로 유니텍8500
쓰다가 날짜 못맞춰줘서 미안하다고 퀵서비스로 제품보내주고 괜찮았습니다 그때 그분 성함이 김~ 모씨였는데 정말 친절하고 자세하게 설명도 해주셨습니당~
걸들 / 03-10-18 18:01/ 신고
유니텍 a/s 2번 받아봤는데 앞에 여직원 빼고는 보통이라고 생각함~ 근데 그놈의 여직원 어 짜증난다.
무지 차갑고 하는 일도 없이 돈만 받아먹을 것 같다.
걸 / 03-10-19 12:34/ 신고
유니텍 들어가면 정면으로 오른쪽 여자분 정말 불친철 합니다..
그분이 여러사람입에 많이 오르락 거리더군요..

제가 볼때는 여자분들2분은 유니텍 a/s의 얼굴이라고도 할수 있습니다..
그런데..
그런식으로 불친철 하게 대한다면 아무리 기사분들이 잘해주신다해도 첨 대한 불쾌함을 완전히 무마시킬수는 없을것 입니다..
제발 여자2분중 오른쪽에 효리바지 잘 입으시는분 말 싸가지 없이 하지마시길....
참고로 msd a/s받으러 가면 물론 유니텍 여자분보다는 친절도 하지말 얼굴까지 이뻐서 기분이 좋던데...ㅋㅋㅋ
얼굴을 떠나서 이뿐얼굴로 대하시기를...
인상 절때 찡그리지 마세요..
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