HP, 90만개의 노트북 리콜!!, 메모리 모듈의 문제..

2004-06-28 12:23
이우용 수석기자

guygun@bodnara.co.kr

HP 및 Compaq 브랜드의 노트북 제품을 출시하고 있는 HP에서 HP 및 Compaq 브랜드의 노트북에 대한 리콜을 결정했다고 한다. 이번 리콜 대상에 포함되는 노트북은 대략 90만개정도에 해당되는 제품으로 이들 노트북에 장착된 메모리 모듈에 문제가 있는것으로 나타났다고 한다.

HP는 이들 메모리 모듈은 HP에서 제조된것이 아니라 서드 파티 제조사들에서 제조가 된것이라고 말하고 있다고 하는데 이들 모듈에 사용된 메모리칩은 Infineon Technology, Micron Technology, Samsung Electronics 그리고 Winbond의 메모리칩들이 사용되었었다고 한다.

Reuters 의 보도자료에 따르면 이 메모리 모듈은 INTEL의 그래픽코어 내장형 칩셋과 Pentium4 또는 Pentium M 프로세서의 조합에서 power management 기능이 적용될시 이러한 문제를 나타내고 있었다고 한다.

The Street 의 보도자료로는 이번 문제에 해당되는 제품이 Compaq Evo와 Presario 제품군에도 포함되어 있으며 HP Compaq Business Notebook nx7000과 HP Pavilion zt3000도 포함되어 있다고 한다.

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bbteam (ID) / 04-06-28 13:04/ 신고

메모리칩이 윈본드 마이크론 삼성 인피니언 다나와있는걸로 보아하니 칩의 문제는 아닌것같군요.
여튼 이런 리콜이 제 입장에서는 보기좋아보이는데...
대충 쉬쉬하는것보다는 훨씬 기업이미지의 신뢰도가 높아질거라 보입니다 -ㅅ-b

... / 04-06-28 13:42/ 신고

저정도의 대규모 리콜이라면 메모리 모듈의 문제가 아니라 칩셋 자체의 문제라는 소문이 맞을듯 합니다.

다만 칩셋을 교체하는 것보다 메모리를 교체하는게 훨씬 용이하니까 표면적으로는 메모리문제라고 발표한 것일 뿐...

myloveu00 (ID)

/ 04-06-28 14:01/ 신고

헐... 대규모군요...

amiel / 04-06-28 14:02/ 신고

해당기종은
참고사항: 노트북 자체는 영향을 받지 않습니다. 메모리 모듈만 영향을 받습니다.

Compaq Evo Notebook N610c
Compaq Evo Notebook N610v
Compaq Evo Notebook N620c
Compaq Evo Notebook N800c
Compaq Evo Notebook N800v
Compaq Evo Notebook N800w
Compaq Evo Notebook N1000c
Compaq Evo Notebook N1000v
Compaq Presario 1500
Compaq Presario 2800
Compaq Presari1000
Compaq Presari1200
HP Compaq Business Notebook nx7000
HP Pavilion zt3000
고객 보호를 위해 HP는 해당 128-, 256-, 및 512 메가바이트 메모리 모듈을 보유하고 있는 고객들을 위한 전세계적인 자발적 메모리 모듈 교환 프로그램을 발표합니다.
입니다.
출처 : HP 서포트
입니다..
예를 들면 2809ap1p도 해당기종입니다.
발표는 내일중에 있을꺼랍니다..
메모리자체인지.. 다른것인지도 확인이 안되었답니다.

쿠웅 / 04-06-28 14:13/ 신고

블룸버그에 따르자면 설계상의 결함이라고 합니다. 증상은 블루스크린 외에도 락이 걸리는게 대표적이라고 하네요.

amiel / 04-06-28 14:27/ 신고

hp서포트 사이트에 가시면 자세한 자료가 있습니다. 메모리 교체 테스트 소프트웨어도 있으며.. 교체 방법도 있군요..(왜 AS센터에는 모르고 있는지..) 메모리를 반납하면 USB 32메모리를 준다는데.. 그럼.. 모듈을 반납안해도 된다는건지.. 테스트해보니까.. 교체하라고 하는군요..쩝

박창우 / 04-06-28 19:49/ 신고

자세한 내용은 링크를 참고하시길 바랍니다.

http://h30090.www3.hp.com/mmrp/default.asp?c1=110&c2=110&cc=kr&lang=ko&action=showinfo&linkvalue=2&id=63&lid=147

smf1 (ID) / 04-06-28 21:45/ 신고

전 2815AP 사용 중입니다.
모듈 설계 자체의 문제로 인해 특정 모듈 장착 모델에 대한 부분의 교체 인듯 한데요....
저두 별도 구매한 삼성 램과 사용중입니다만...
문제 있다고 생각하는거 하나만 체크가 되네요...
램슬롯 으로 구분 하게 되어 있습니다. 체크 해보시기 바랍니다.

finner / 04-06-29 15:34/ 신고

관련 내용을 찾아서 읽어봤더니.. 작년에 나온 문제군요.. --;

저거 메모리 모듈 문제 맞습니다.. 프리자리오 2800, 에보 800의 메모리 관련 테스트중 문제가 발생하여 관련 메모리를 사용 중지 시키는 선에서 끝난 문제인줄 알았더니.. 더 광범위한 문제 였군요.. --;

메모리 제조 업체중 삼성은 확실히 문제를 인식하고 있고.. 불량을 인정한걸로 알고 있습니다.

finner / 04-06-29 15:36/ 신고

관련기사 읽다보니.. 삼성이.. 발뺌을 한걸로 나오네요.. --; 망할놈들.. 내부적으로는 다 인정해놓고.. 이제와서.. 딴소리는.. --;

800v / 04-06-30 5:10/ 신고

전 800v 인데 512메가 둘다 이상 없다구 나오네요
약간씩 렉이 인는데.. 쩝.