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STCOM, 아수스 제품의 한국 서비스 전략 강화

2005-07-04 11:02

 

국내에 ASUS 제품군을 공급하고 있는 컴퓨터 부품 전문 유통기업인 에스티 컴퓨터(http://www.stcom.co.kr,대표 서희문)는 유통중인 아수스 제품 군에 대해서 다양한 현지화 전략과 한국만의 서비스 강화전략을 확대할 계획이라고 밝혔다.

 

에스티컴퓨터의 한국만의 제품 차별화 , 서비스 강화전략은 이미 각 부품분야에서 이루어 지고 있는데 P4P800SE 리눅스 커스텀 버전 출시, 그래픽카드 제품 군의 사일랜서 쿨링 팬 장착모델 출시 , 한국만의 파워 서플라이 3년 무장보증 (ASUS의 글로벌 보증기간은 2년) , SMS 고객 서비스 , 서비스센터 번호대기 시스템 도입 등이 단적인 예이다.

 

전 세계에서 오직 한국에서만 진행된 ASUS 파워서플라이 서비스기간  연장에 이어  7월 4일 이후 출시되는 ASUS 파워서플라이 전 제품에 2개 디자인 - 6개 스티커로 구성된 로고 스티커 키트 (17.5cm X 14.5cm)를 추가 무료 제공한다고 밝혔다.

 

이 스티커 세트는 오직 한국 내 ASUS 파워서플라이 구입자들에게 제공된다. 

    

에스티 컴퓨터의 마케팅을 담당하고 있는 맹성현과장은 이러한 한국 내 서비스강화와 제품의 차별화 전략은  동일한 ASUS 제품이라 하더라도 차별화된 서비스와 구성으로 더욱 높은 만족도를 줄 수 있도록 기획된 것이라고  밝혔다.

 

파워 서플라이 전 모델에 제공되는 ASUS 파워 로고 스티커 세트는 소비자들의 좋은 반응이 있을 경우는 타 제품 군 까지 확대하여 제공할 계획이라고 한다.  

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