지난 11월 29일 포스팅된 하드웨어뉴스 단신기사 중에서 '옵테론 8XX 시리즈의 보증 기간은 고작 60일?' 기사과 관련하여, 명백한 해석오류임이 밝혀저 아래와같이 오보에 대한 사과와 함께 정정기사를 다시 포스팅합니다.
해당 기사는 11월 28일 Inquire지에서 발표한 기사 내용으로, http://www.theinquirer.net/?article=27983가 원문 기사이며, 기사의 내용은 다음과 같습니다.
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Inquire "AMD Dealers complain about limited Opteron warranties" 기사 내용
옵테론 8XX프로세서의 시스템을 제조하고 있는 ASIA의 일부 SI업체가 옵테론 8XX에 제공되는 Tray Warranty (1년)가 다른 박스프로세서 워런티 (3년)만큼 워런티를 보증하지 않고 있기 때문에 이에대한 불만이 고조되고 있다는 내용의 기사였습니다
이는, 현재 옵테론 8XX계열 프로세서는 박스 프로세서 형태가 아닌 Tray 프로세서 형태로만 공급되기 때문에, 옵테론 8XX계열 프로세서의 워런티는 모두 1년이며, 이는 다른 옵테론 프로세서 (박스형 프로세서의 워런티는 3년)와 비교해 적은 워런티를 제공하고 있어, 이에대한 대책이 시급하다는 내용의 기사였습니다.
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그러나 기사를 해석하고 옮기는데 있어, 작성 기자가 이를 Tray / BOX의 개념이 아닌, Gray / Tray 의 개념으로 받아들여 옵테론 8XX의 프로세서가 Gray 프로세서 같은 60일 워런티를 제공하고 있다는 내용으로 기사가 잘못 나가 많은 분들께 오해를 드렸습니다.
다시 말씀드리지만 현재 판매되는 옵테론 8XX계열의 프로세서의 워런티는 모두 1년이며, 60일은 사실이 아님을 밝힙니다. 현재 해외에서 일부 판매되고 있는 옵테론 8XX계열 프로세서의 60일 워런티제품은 모두 Gray 제품이며, 이는 해당 판매사에서 자체적으로 제공하는 워런티일뿐, AMD사와는 무관한 사항입니다.
완벽한 오보임에 따라 해당 기사를 계속 포스팅해둘 경우 계속 오해의 소지가 발생할 수 있기 때문에 기사는 열람하실 수 없도록 조치하였으나, 해당 기사의 원문을 기사 하단에 위치하여 보실 수 있도록 하겠습니다.
잘못된 기사로 인하여 관련사와 회원 여러분들께 폐를 드린점에 대해 진심으로 사과드리며, 앞으로 다시는 오보가 나가지 않도록 기사 작성에 더욱 신중히 대처하겠습니다.
넥스젠리서치 주식회사 보드나라
대표이사 장홍식
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오보기사 원문 - 해당 기사의 내용은 잘못된 해석으로 인한 오보이므로 참고 바랍니다.
옵테론 8XX 시리즈의 보증기간은 고작 60일?
아시아의 하이엔드 시스템 제조자들이 옵테론 8xx 프로세서를 구입할 때 워런티에 제약이 있는 것에 대해 불만을 토로했다. 옵테론 8xx 프로세서는 상당히 고가임에도 불구하고 일반적인 AMD 프로세서보다 워런티 기간이 짧다.
이러한 문제는 옵테론 8xx 시리즈가 박스 리테일킷이 아닌 트레이 상태로 공급되기 때문인데, 박스킷은 AS 3년이 보장됨에 반해 낱개로 공급되는 OEM CPU의 경우에는 그보다 훨씬 짧은 보증기간만이 제공된다.
시스템 제조사들은 하이엔드 시스템을 소비자들에게 판매할 때 보증기간을 제공해야 하기 때문에 왜 AMD가 중소 딜러들에게 제공하는 추가 워런티를 그들에게는 제공하지 않는지에 대해 의혹을 갖고 있다.
참고로 국내는 물론 해외에도 옵테론 8xx 시리즈의 워런티 3년짜리 박스킷은 판매되지 않고 있다. 해외에서는 OEM 공급용 프로세서가 트레이 상태로 일부 판매되고는 있지만 보증기간이 고작 60일에 불과하며, 워런티 연장 옵션도 판매하지 않고 있다.
출처 : The Inquirer
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