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에버탑, A/S 확인 전화 서비스 실시한다

2007-01-04 09:47
이수원 수석기자 swlee@bodnara.co.kr


에버탑에서 고객 만족 서비스를 위해 굿모닝 서비스를 실시한다고 발표했다.

 

 

굿모닝 서비스는 해피콜 서비스의 일종으로 고객지원실의 업무시작 시간 전인 오전 9시부터 10시까지 한시간 동안 전날 서비스를 받았던 고객에게 서비스 만족도 및 서비스 결과를 확인하는 것으로 최종적인 서비스 품질을 높이는데 목적을 두고 있다.
 

에버탑 박성근 고객지원실장은 “실명제 서비스에 이은 이번 에버탑의 굿 모닝 서비스를 바탕으로 삼아 고객지원에 끊임없이 노력하고 ‘고객만족 최우선’에 부합될수 있는? 에버탑 고객지원실이 되겠다”라고 밝혔다.

 

 

관련문의 : 에버탑(http://www.evertop.co.kr) 02-3275-2515

 

이 기사의 의견 보기
pmicro (ID) pmicro님의 미디어로그 가기  / 07-01-04 10:18/ 신고
다른 곳에서 많이 했으면 좋겠습니다.
yakpkb (ID) yakpkb님의 미디어로그 가기  / 07-01-04 10:55/ 신고
에버탑 그동안 떨어진 신뢰를 이번기회에 찾아서 다시 명성을 떨칠수 있기를 바랄뿐입니다.
bluemun (ID) bluemun님의 미디어로그 가기  / 07-01-04 11:04/ 신고
에버탑에서 A/S 서비스에 신경을 쓰는군요 ^^
kjw8211 (ID) / 07-01-04 13:20/ 신고
좋은 서비스입니다~
kama136 (ID) / 07-01-04 14:37/ 신고
다나와 사건 때문에 신경을 많이 쓰네요.
swangat (ID) / 07-01-04 16:19/ 신고
에버탑이 초심을 잡고 다시 도약하려 하는군요. 보기 좋습니다.
jlee95 (ID) jlee95님의 미디어로그 가기  / 07-01-04 16:35/ 신고
에버탑이 A/S를 강화하는군 ㅋㅋ
godanhan (ID) / 07-01-04 17:34/ 신고
에버탑이 예전의 명성을 얼른 다시 찾길 기원해봅니다.
u2504 (ID) / 07-01-04 18:40/ 신고
대기업에서 하는 서비스를 에버탑에서도
하는군요. 굿!
ceoh (ID) / 07-01-04 23:04/ 신고
9시에 자고있다 전화받으면...-_-;;;;;;;;;;;
zooc80 (ID) / 07-01-04 23:08/ 신고
A/S 품질이 다시 좋아질지? +_+
kss8569 (ID) kss8569님의 미디어로그 가기  / 07-01-04 23:35/ 신고
A/S 에 신경쓰는건 좋은거죠~
avadakedavra (ID) / 07-01-04 23:40/ 신고

이런건 진작에 했어야..;;
deltahos (ID) / 07-01-04 23:55/ 신고
앞서가는 에버탑..
成호철 (ID) 成호철님의 미디어로그 가기  / 07-01-05 0:31/ 신고
오.. 멋져요^^
hyukdesign (ID) hyukdesign님의 미디어로그 가기  / 07-01-05 2:15/ 신고
제대로 정신 차렸나..
wineagle (ID) / 07-01-05 5:42/ 신고
삼성에서 A/S 받으면 전화오던데 그걸 벤치마킹 하는군요.
blasty (ID) blasty님의 미디어로그 가기  / 07-01-05 10:08/ 신고
해피콜 서비스 같은거군요
ljhhjw (ID) ljhhjw님의 미디어로그 가기  / 07-01-05 17:00/ 신고
요즘 해피콜 하는곳 많지요
hare3295 (ID) / 07-01-05 22:31/ 신고
예전의 에버탑으로 돌아가서 다시는 과오를 범하지 않았으면 좋겠습니다
yuhwa (ID) yuhwa님의 미디어로그 가기  / 07-01-06 9:54/ 신고
A/S 좋아 지겠네요.
northwindv (ID) northwindv님의 미디어로그 가기  / 07-01-07 4:02/ 신고
A/S강화~~예전의 에버탑으로 돌아오겠네요..
yunkj (ID) yunkj님의 미디어로그 가기  / 07-01-07 15:30/ 신고
에버탑 A/S가 안좋다는 소문이 있었는데..
jenjinman (ID) jenjinman님의 미디어로그 가기  / 07-01-07 22:38/ 신고
에버탑이 A/S에 대한 이미지를 개선하려고 노력하는것 같네요.
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