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델코리아, 오프라인 서비스 센터 개설

2007-01-15 10:35
이수원 수석기자 swlee@bodnara.co.kr

 

델인터네셔널(이하 델코리아)에서 국내에 오프라인 서비스 센터를 개설했다고 밝혔다.

 

 

빠른 서비스를 위해 용산 터미널상가 513호에 WIS(Walk in Service) 센터를 개설한 델코리아는 12월 27일부터 시범서비스를 위해 운영 중이며 고객들이 제품을 들고 직접 방문할 수 있어 밀착된 서비스와 고객만족도 향상에 기여할 것으로 전망했다.

 

현재는 기업용 래티튜드, 소비자용 인스피론, 게이머 및 전문가용 XPS 시리즈 등 노트북 제품에 대한 서비스만 실시하고 있으나 향후 데스크탑 PC를 비롯하여 서비스 품목을 확장할 계획이다. 서비스 센터는 월요일부터 금요일까지 오전 9시 ~ 오후 6시로 운영되며 080-200-3800에서 사전 예약을 받은 고객들이 우선 접수 처리된다.

 

델코리아의 오프라인 서비스 센터는 아태지역 최초로 개설되는 것으로 오프라인 매장인 델 고객체험관에 이은 고객 만족도 강화를 위한 토착화 정책으로 평가받고 있다. 

 

이 기사의 의견 보기
bluemun (ID) bluemun님의 미디어로그 가기  / 07-01-15 11:14/ 신고
역시 서비스센터는 오프라인이 있어야 안심. ㅋㅋ
pmicro (ID) pmicro님의 미디어로그 가기  / 07-01-15 12:31/ 신고
아태지역 최초로 개설되었다니 한국에서 지대로(?) 굳히기 들어가네요.^^

사진을 리사이징 해서 언니를 못 알아보도록 한 센쓰~! ㅋㅋ
kama136 (ID) / 07-01-15 13:34/ 신고
규모가 매우 작을 듯 싶네요...
ljhhjw (ID) ljhhjw님의 미디어로그 가기  / 07-01-15 14:56/ 신고
그동안 오프라인이 없었군요
ohye701 (ID) ohye701님의 미디어로그 가기  / 07-01-15 15:33/ 신고
그래도 서울이 너무 멀어서..ㅡㅜ
jlee95 (ID) jlee95님의 미디어로그 가기  / 07-01-15 16:17/ 신고
국내 현실에 맞게 오프라인 서비스센터를 개설했군요.
yakpkb (ID) yakpkb님의 미디어로그 가기  / 07-01-15 17:56/ 신고
오~~델이 A/S를 강화시키는 건가...
postdada (ID) postdada님의 미디어로그 가기  / 07-01-15 18:21/ 신고
이제서야 생긴건가요? 당연히 있는줄 알았습니다.
godanhan (ID) / 07-01-15 18:35/ 신고
뭐야.. 그러면 지금껏 서비스센터가 없었단 말인가.. ㅠㅠ
avadakedavra (ID) / 07-01-15 21:44/ 신고

없엇다는거군요 - -;;
황당합니당
sky0734 (ID) sky0734님의 미디어로그 가기  / 07-01-15 22:15/ 신고
서비스가 좀 편리해 졌군요
ceoh (ID) / 07-01-15 22:16/ 신고
역시 대한민국 대단합니다... 델이 서비스센터를 만들게 하다니...^^
成호철 (ID) 成호철님의 미디어로그 가기  / 07-01-15 22:44/ 신고
역시..

델제품 A/S때문에 많이 머뭇거렸는데..
멀지만 서울이나마 A/S가 생겨서 괜찮군요..^^;
blasty (ID) blasty님의 미디어로그 가기  / 07-01-15 23:22/ 신고
080 전화번호가 맘에 드는군요
deltahos (ID) / 07-01-15 23:24/ 신고
델도 괜찮은듯..
northwindv (ID) northwindv님의 미디어로그 가기  / 07-01-15 23:34/ 신고
서비스대기 시간이 줄어들겠군요..
zooc80 (ID) / 07-01-16 0:35/ 신고
드디어 델도 변하는가? @_@
hyukdesign (ID) hyukdesign님의 미디어로그 가기  / 07-01-16 2:24/ 신고
바람직한 일이군요.한결 빠른 서비스가 기대됩니다.
wineagle (ID) / 07-01-16 5:54/ 신고
지속적으로 더 생겨야 겟네요.
pg1313 (ID) pg1313님의 미디어로그 가기  / 07-01-16 8:59/ 신고
델이 점점 국내시장에 정착하는군요.
기업입장에서는 델 컴퓨터가 조건이 좋다하더군요
swangat (ID) / 07-01-17 11:11/ 신고
델이 제품도 많이 팔고는 하는데 솔직히 그동한 a/s는 말이 많았죠. 발전해갔으면 합니다.
jenjinman (ID) jenjinman님의 미디어로그 가기  / 07-01-20 15:49/ 신고
결국 덜도 오프라인을 지원하게 되네요.
y20303 (ID) y20303님의 미디어로그 가기  / 07-01-20 19:14/ 신고
서비스의 박차를 가하는군요..
yunkj (ID) yunkj님의 미디어로그 가기  / 07-01-21 19:40/ 신고
오프라인 서비스센터가 생긴 것을 축하!
yuhwa (ID) yuhwa님의 미디어로그 가기  / 07-01-21 21:38/ 신고
좀 델에 대한 인식이 바뀌겠네요.
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