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한국썬, 타사 제품 포함한 서비스 프로그램 발표

2007-07-02 10:53
이수원 수석기자 swlee@bodnara.co.kr


한국썬마이크로시스템즈(kr.sun.com, 이하 한국썬)는 기업 고객을 위한 포괄적인 고객 지원 서비스 프로그램인 '썬스펙트럼'을 발표했다.

 

이번에 발표한 썬스펙트럼 엔터프라이즈 서비스는 타사의 하드웨어 지원을 포함해 모든 썬의 하드웨어와 소프트웨어를 위한 원스톱 서비스를 저렴한 비용으로 제공한다. 이 서비스를 통해 고객들은 하나의 컨택 포인트로 모든 지원 서비스를 제공받을 수 있게 된다.

 

지금까지 기업 고객들은 데이터센터 내의 각기 다른 하드웨어 및 소프트웨어를 지원하는 다수의 서비스 계약을 체결해 왔으나, 앞으로는 썬의 썬스팩트럼 엔터프라이즈 서비스를 통해 썬과 관련된 모든 지원 이슈들을 단일계약으로 관리할 수 있게 되었다. 또한, 이 서비스는 고객이 원하는 서비스만을 선택적으로 취할 수 있기 때문에 저렴한 비용으로 맞춤형 서비스를 제공받을 수 있게 된다.

 

썬스펙트럼 엔터프라이즈 서비스가 제공하는 서비스 모듈들은 다음과 같다.

 

- 멀티벤더 지원 모듈: 타사 하드웨어를 지원하여 계약 관리를 한층 더 단순화시키고 모든 하드웨어 이슈의 신속하고 완벽한 해결을 보증; (단, 담당 서비스와의 사전 협의 및 조율 필요)

- 썬 및 타사 x64/x86 시스템에서 운영중인 솔라리스 OS 지원

- 사이트 파견 썬 엔지니어 / 썬 시스템 관리자

- 현장에서 사용되는 부품관리

- 환경성 평가 서비스

- 원격 모니터링

- 패치 서비스

한국썬은 솔라리스의 75%가 현재 타사 하드웨어에서 운영되고 있어 썬은 경쟁력 있는 가격으로 솔라리스 지원을 확대하고 있다. 새로운 썬스펙트럼 엔터프라이즈 서비스는 혁신적이고 오픈된 지원 서비스 옵션을 통해 썬파이어 x64/x86 및 타사 하드웨어에서의 솔라리스의 지원 능력을 향상시켜줄 것이라고 설명했다.

한국썬의 서비스 전략 사업본부장인 정재성 부사장은 “썬은 오픈 시스템, 소프트웨어 및 스토리지에 집중하고 있으며, 썬스펙트럼 엔터프라이즈 서비스는 오픈 서비스 모델을 제시하는 의미있는 기회가 될 것이다”라며 “현재 솔라리스의 75%가 타사 하드웨어에서 운영되고 있어, 이와 같은 단일 지원 서비스는 시간과 비용을 절감해 주는 혁신적인 모델로 자리 잡게 될 것이다.”라고 말했다.

 
이 기사의 의견 보기
bluemun (ID) bluemun님의 미디어로그 가기  / 07-07-02 13:47/ 신고
멀티벤더 지원 모듈이라는 것이 타사시스템 지원 빼고는 다른 업체들도 하는 건데 ㅋㅋ
roool (ID) roool님의 미디어로그 가기  / 07-07-02 14:51/ 신고
썬마이크로 요즘에 많이 분발할려고 하는듯
iamafool (ID) iamafool님의 미디어로그 가기  / 07-07-02 21:09/ 신고
좋은 서비스인듯하네요. 개인과는 먼 소식이긴 하지만요.
guru (ID) / 07-07-02 21:57/ 신고
선택적으로 할 수 있어 좀 더 저렴하게 할 수 있겠네요.
ohye701 (ID) ohye701님의 미디어로그 가기  / 07-07-02 22:06/ 신고
괜찮죠...저렇게 현실성이 있는 서비스라면
kor275 (ID) kor275님의 미디어로그 가기  / 07-07-02 22:10/ 신고
개인고객인 저로서는 먼 이야기이지만 괜찮은 서비스 같네요~
daganda (ID) daganda님의 미디어로그 가기  / 07-07-03 0:18/ 신고
계속 분발해주길..
skarhkdg (ID) / 07-07-04 10:23/ 신고
유닉스 배우기위해 고생했던게 생각나네요.;;
ljhhjw (ID) ljhhjw님의 미디어로그 가기  / 07-07-07 17:02/ 신고
점차 유연해지는군요
y20303 (ID) y20303님의 미디어로그 가기  / 07-07-08 6:40/ 신고
선전을 기대해 봅니다..
blasty (ID) blasty님의 미디어로그 가기  / 07-07-08 13:14/ 신고
좋은 서비스로 되는군요
jenjinman (ID) jenjinman님의 미디어로그 가기  / 07-07-08 15:56/ 신고
한국썬이 좋은 서비스를 하는것 같네요.
yunkj (ID) yunkj님의 미디어로그 가기  / 07-07-08 18:24/ 신고
썬도 많이 사용되고 있으니..
yuhwa (ID) yuhwa님의 미디어로그 가기  / 07-07-08 19:08/ 신고
서비스 제공으로 인한 이익도 꽤 많을 듯 싶네요.
godanhan (ID) / 07-07-08 23:32/ 신고
개인 사용자하고는 거리가 먼 소식이군요.
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