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아이코다, 부도난 회사 PC도 A/S 대행

2008-04-14 12:00
김찬호 前 기자 mercutio님의 미디어로그 가기 press@bodnara.co.kr

아이엠펀이 운영하는 컴퓨터전문쇼핑몰 아이코다는 최근 이지가이드의 부도사태처럼 구매처가 사라져 제품의 AS를 받지 못하는 일이 발생함으로써 그 피해가 고스란히 소비자에게 돌아가 전체적인 컴퓨터쇼핑몰에 대한 신뢰도가 떨어지는 것을 막기 위해 부도업체에서 구입한 제품의 불량점검 및 교환등의 AS를 대행한다고 밝혔다.

 

 

아이코다는 타사에서 구입한 제품이라고 하더라도 간단한 인적사항과 구매내용을 메모해 아이코다로 택배를 이용해 보내거나 서비스센터를 방문한다면 아이코다에서 구입한 고객과 동일하게 점검 및 교환서비스를 받을수 있다고 밝혔다.

 

아이코다는 용산 선인상가에 오프라인 매장과 AS센터를 운영하고 있으며 지방고객의 경우는 대한통운 택배를 이용해 서비스를 신청할 수 있으며 택배비용은 고객부담이다.

이 기사의 의견 보기
yahooday (ID) yahooday님의 미디어로그 가기  / 08-04-14 12:18/ 신고
착하구나 ~ 하지만 절대 무료는 아닐꺼라는것-_-;; 생각해보면 그냥 동네 컴터점이랑 뭐가 다를가 하는... 어차피 부품제조회사란게 있을꺼고-_-;;;
valkyrie (ID) valkyrie님의 미디어로그 가기  / 08-04-14 12:41/ 신고
이건 노골적으로 이지가이드 사태를 노린 마케팅이군요.

어차피 점검은 공짜지만 고치는데는 돈이 드니, 고장난 컴퓨터 고쳐달라고 가져오는 소비자들은 마찬가지 부담을 듯...
bsbday (ID) bsbday님의 미디어로그 가기  / 08-04-14 14:17/ 신고
그래도 나쁘진 않네요..
그치만.. 왠만한 고장은 알아서 고칠 수 있다보니..
에이에스를 한번도 불러본적이 없는-_-;;
bluemun (ID) bluemun님의 미디어로그 가기  / 08-04-14 14:39/ 신고
뭐 부품 A/S는 유통사로 직접 가면 해주니...
전 원래 유통사로 부품 바로 가져 가는데
king8407 (ID) king8407님의 미디어로그 가기  / 08-04-14 15:06/ 신고
부산이면 서울로 보내는데 이틀정도 고쳐준다고는 하지만 고치는 사이에 다른부품과 바꿔치기한다면ㅡ_ㅡ'' 일주일은 넘어서.. a/s하기도 무서워..
et7124 (ID) / 08-04-14 15:32/ 신고
말만 A/S고 실제로는 일반 수리점에 돈 주고 수리해주는 방식가 유사할듯한;;;
안그러면 아이코다도 망할듯...
joel83 (ID) joel83님의 미디어로그 가기  / 08-04-14 15:51/ 신고
오오. 뭐 점검 및 교환에 대한 사항은 부품 자체의 AS기간이 남아있다면
사실 큰 부담은 아니니까요. 배송비 덕분에 무료는 아니더라도
PC에 대해 잘 모르는 사람은 그것도 안심이 되겠지요.

선도 업체로서 좋은 모델이 되는듯. 부디 꼭 오래 번창하시길.
yunkj (ID) yunkj님의 미디어로그 가기  / 08-04-14 16:53/ 신고
이지가이드 사장은 아직도 안 잡혔나.. 정말 나쁜 놈인데
kama136 (ID) / 08-04-14 16:55/ 신고
나쁘지는 않는데... 얼마나 제대로 A/S가 가능한지가 중요하겠군요.
jinnei77 (ID) jinnei77님의 미디어로그 가기  / 08-04-14 17:20/ 신고
실비로 처리된다면 다행이죠... 노바네비게이션은 부도난 뒤에 서비스 대행해주는 업체가 워낙 X판이라서...바가지에다..
vkfksmc (ID) vkfksmc님의 미디어로그 가기  / 08-04-14 18:07/ 신고
AS처리만 확실하게 해준다면 반가운 소식이군요
gimjeong (ID) / 08-04-14 19:39/ 신고
유상으로 자사 판매제품들로 교체하는 AS가 아닐까 하는 생각이.
1khj (ID) 1khj님의 미디어로그 가기  / 08-04-14 19:55/ 신고
소비자에게는 좋지만 리스크가 좀 큰 결정이네요.

부디 실패없이 쭉 발전해 가길..
godanhan (ID) / 08-04-14 21:36/ 신고
대신 받아서 유통사로 전달하는 일만 할 것 같은데... 마케팅효과를 노리는가 보군요.
kss8569 (ID) kss8569님의 미디어로그 가기  / 08-04-14 21:41/ 신고
소비자 입장에선 우선 고칠수 있어서 좋은데...가격이 어떻게 될런지/
jackyang (ID) jackyang님의 미디어로그 가기  / 08-04-14 21:58/ 신고
글세요. 마케팅의 하나로 보이네요. 그래도 컴퓨터를 모르는사람에게는 단비같은 소식이 아닐수 없네요.
dgtel (ID) / 08-04-14 22:25/ 신고
아이코다...정말 저런 마케팅을 해야하나..
차라리 정식으로 이지가이드의 AS를 대행하겠다고 알리면 어디 덧나나?
이지가이드의 AS에 관련된 법적인 문제도 해결하고 정상적으로 운영하세욧!
ohye701 (ID) ohye701님의 미디어로그 가기  / 08-04-14 22:26/ 신고
1. 휘청이는 주변상권잡기용.
2. 사람들 끌어모아 조금이라도 나중에 될 하나의 고객을 위해서..
라는 마케팅이겠죠.

미안한 말이지만 어느정도 용산이라는 곳에서 감내해야 할 부분이란 생각이 드네요.
ho5945 (ID) ho5945님의 미디어로그 가기  / 08-04-14 23:15/ 신고
되게 좋은 일인건줄 알았는데 여러 분들이 쓴소리를 하시네요^^;
이래저래 다 맞는말인것 같습니다. 단지 어떤 시각에서 보느냐의 차이일 뿐.
y20303 (ID) y20303님의 미디어로그 가기  / 08-04-15 2:03/ 신고
그나저나 이지가이드의 부도사태는 어떡해 흘러가고 있는지 궁금하네요
sky0734 (ID) sky0734님의 미디어로그 가기  / 08-04-15 7:21/ 신고
아이코다 입장에서는 돈 안돼는 일인데… 정말 서비스 잘 해줄까??
blasty (ID) blasty님의 미디어로그 가기  / 08-04-15 7:31/ 신고
바가지 씌우지 않으면 칭찬받을 일이죠
happygump (ID) / 08-04-15 8:16/ 신고
아이코다에서 조립PC 신뢰를 회복하기 위해서 많이 노력하는군요
scoot (ID) scoot님의 미디어로그 가기  / 08-04-15 9:00/ 신고
무상은 아닐듯 한데, 하여간 좋은 행사네요.
yewtree923 (ID) yewtree923님의 미디어로그 가기  / 08-04-15 11:40/ 신고
흠.. 상호를 바꾸는 것도 좋지 않을까 싶은데.. 잘 모르시는 분들 입장에선
오해 할만 하지 않을까 싶네요 ㅎㅎ;;
yuhwa (ID) yuhwa님의 미디어로그 가기  / 08-04-16 20:34/ 신고
이제는 용산에서 유명한 쇼핑몰이 아이코다 뿐인가..
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