넷기어, 용산에 A/S 센터 오픈

2008-05-29 12:10
이수원 수석기자 swlee@bodnara.co.kr

넷기어(NETGEAR)코리아에서 보다 편리한 고객 지원을 위해 6월 2일자로 용산에 A/S 센터를 오픈한다고 밝혔다.

이번에 오픈하는 넷기어 A/S 센터는 용산 터미널 전자상가 5층 513호에 위치하고 있으며 가정용 네트워크 제품에서 기업용 네트워크 장비까지 모든 넷기어 제품의 A/S를 전담하게 된다. 이번 용산 A/S 센터 오픈으로 넷기어 A/S 업무는 기존 기술 지원 콜센터에서 용산 A/S 센터로 이전하며, 기술 지원 업무만 기존처럼 080-638-4327 무료 콜센터에서 담당하게 된다.

넷기어코리아 관계자는 기업용 네트워크 장비는 평생, 네크워크 스토리지는 5년, 가정용 제품은 3년에서 1년까지 품질 보증을 실시하여 동종 업계에서 가장 긴 품질 보증 기간을 약속하고 있으며, 보증 기간 안에 제품 문제가 발생할 경우 동종 또는 그 이상의 제품으로 즉시 교환을 원칙으로 하고 있으며, 이번 용산 A/S 센터 오픈으로 고객들이 더욱 편리하게 A/S를 받을 수 있게 되었다고 언급했다.

한편, 넷기어코리아는 용산 A/S 센터 오픈을 기념해 6월 2일부터 용산 A/S 센터에서 서비스를 받는 고객들에게 넷기어 CD 케이스를 무료로 나눠주는 이벤트를 실시할 예정이다.

이 기사의 의견 보기

king8407 (ID)

/ 08-05-29 12:22/ 신고

거의 용산에 A/S센터가 많네요.. 부품상가도 많은거 같은데.. 지방이다보니 상가주변이 궁금하네요~

valkyrie (ID)

/ 08-05-29 13:45/ 신고

컴퓨터 관련 제품을 가장 많이 파는 곳이 용산이니 AS 센터도 용산에 자리잡는 것이 당연하겠죠. 실제로 AS를 제일 많이 요청하는 것은 사용자가 아니라 판매업체들일테니까요.

joel83 (ID)

/ 08-05-29 14:23/ 신고

헙; 기존엔 없었나요;;

yahooday (ID)

/ 08-05-29 19:32/ 신고

용산에 A/S센터가 없어서 만든건가보군요 -_-;; 왠지 휑하다는...
A/S센터가면 좁은 공간이지만 대형 TV하나쯤은 있던데 ㅋ

ho5945 (ID)

/ 08-05-29 19:43/ 신고

넷기어는 공유기로 유명했던거 같은데... CD케이스 무료로 나눠주는건 늘 하는건가?ㅋ

kss8569 (ID)

/ 08-05-29 21:14/ 신고

a/s 센터 많이 생기는군요~

yewtree923 (ID)

/ 08-05-29 21:26/ 신고

요즘 용산쪽에 서비스센터를 확장(?)하는 업체가 많네요 ㅎㅎ

ohye701 (ID)

/ 08-05-29 22:55/ 신고

원래 용산이 아니었던가요?

y20303 (ID)

/ 08-05-30 2:06/ 신고

보다 좋은 서비스로 보답해 주시길..

jackyang (ID)

/ 08-05-30 5:29/ 신고

용산에 있는것을 확장 이전한듯 보이네요.

blasty (ID)

/ 08-05-30 6:33/ 신고

저 분들 한가한거 같은데요...ㅎㅎ

gimjeong (ID) / 08-05-30 9:09/ 신고

저 분들은 많이 고객들이 오지 않았으면 하는 생각이 주로 들듯 ㅎㅎ

kama136 (ID) / 08-05-30 14:18/ 신고

갈수 있는 시간이 된다면 방문 A/S가 편리하죠.

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