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HP노트북 전세계 40개 국가에서 AS가능

2008-12-17 11:46
편집부 press@bodnara.co.kr

한국HP(대표 최준근, www.hp.co.kr)는 노트북 사용의 글로벌화에 맞춰 전 세계 40개국에 ‘HP 노트북 글로벌 워런티’ 서비스를 실시한다고 밝혔다.

HP 노트북 글로벌 워런티 서비스는 국내에서 구입한 노트북의 AS를 미국, 중국, 일본, 캐나다, 영국 등의 주요 국가를 비롯 전세계 40개 국가에서도 똑같이 적용 받을 수 있는 서비스이다.

이를 통해, HP 노트북 제품을 국내에서 구매하여 유학, 어학 연수를 떠나는 젊은 층은 물론, 해외 출장이 잦거나 해외 주재원으로 파견되는 국내 고객들에게 HP만의 차별화 된 보증 서비스를 제공할 수 있게 됐다.

유학, 어학 연수, 해외 출장 등의 해외 체류 중에 있는 고객들은 HP 노트북 제품에 문제가 발생했을 경우, 현지의 HP 서비스 센터로 전화 또는 방문하면 HP 노트북 제품에 대한 보증 서비스를 받을 수 있다.


HP 노트북 글로벌 워런티 서비스가 적용되는 HP 노트북 제품군은 HP 파빌리온 노트북 7종, HP 컴팩 프리자리오 노트북 6종이다. 해당 제품의 상세한 정보는 아래와 같으며 글로벌 워런티 서비스가 적용되는 국가는 제품마다 차이가 있다.


HP 파빌리온 노트북 PC 제품군

dv4-1000~1009(Intel/AMD기반)
dv4-1100~1199(Intel 기반)
dv5-1000~1009(Intel/AMD 기반)
dv5-1100~1199(Intel 기반)
dv7, dv3000, dv3500, tx2500, HDX9000 시리즈


HP 컴팩 프리자리오 노트북 PC 제품군

CQ20
CQ50
CQ70시리즈
CQ45 시리즈(Intel/AMD 기반)
CQ40 시리즈(Intel/AMD 기반)
CQ60 시리즈(Intel/AMD 기반)


HP 노트북 글로벌 워런티 서비스 국가별 고객지원 센터에 대한 상세 정보는 글로벌 HP 고객지원센터 안내 홈페이지 (http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html)와 한국HP 고객지원 및 A/S 센터(1588-3003)를 통해 확인 가능하다.
이 기사의 의견 보기
psywind (ID) psywind님의 미디어로그 가기  / 08-12-17 12:07/ 신고
as가 점점 좋아지는군요
vobavoba (ID) vobavoba님의 미디어로그 가기  / 08-12-17 12:11/ 신고
서비스 강화가 크네요
kjh1619 (ID) kjh1619님의 미디어로그 가기  / 08-12-17 13:31/ 신고
글로벌 워론티 서비스는 아수스에서 일찍이 적용됨과 더불어 HP에서도 동일한 형태의 서비스를 지원하게 했군요. 어쨌든, 서비스 질의 향상이 있기를...
king8407 (ID) king8407님의 미디어로그 가기  / 08-12-17 14:48/ 신고
40개 국가에서 a/s 가능이라 많은 곳이 보이겠네요
valkyrie (ID) valkyrie님의 미디어로그 가기  / 08-12-17 15:13/ 신고
개인적으로 경험했던 HP의 AS는 그다지 좋은 편이 아니었었습니다만... 좀 개선이 되려나요??
gimjeong (ID) / 08-12-17 19:32/ 신고
워런티나 무상 2년으로 좀 늘려줬으면..맨날 1년
kama136 (ID) / 08-12-17 20:17/ 신고
좋은 소식이네요. 이제 해외에서도 A/S 걱정 없을 듯...
joel83 (ID) joel83님의 미디어로그 가기  / 08-12-18 1:28/ 신고
에?; 그럼 이전엔 글로벌 워런티가 아니었었나요?;;
jackyang (ID) jackyang님의 미디어로그 가기  / 08-12-23 1:51/ 신고
글로벌 워런티는 노트북, 특히 비지니스 노트북에는 필수인데.......
ohye701 (ID) ohye701님의 미디어로그 가기  / 09-01-03 21:48/ 신고
문제는 RAM형식이냐 해당 국가내에서 서비스를 받을 수 있는가가 아닐지..
chunsu (ID) / 09-01-06 5:47/ 신고
좋은 소식이네요
gurngi (ID) / 09-01-09 8:24/ 신고
무상 서비스 기간이 좀 길었으면 좋겠네요 늘 아쉬운 무상 서비스기간...
jenjinman (ID) jenjinman님의 미디어로그 가기  / 09-01-12 0:22/ 신고
HP가 A/S에서 좋은 모습을 보이네요. 아마 HP의 이미지에 상당히 플러스 될것 같네요.
udstd (ID) / 09-01-13 9:51/ 신고
해외에서도 동일한 서비스가 가능하군요
blasty (ID) blasty님의 미디어로그 가기  / 09-01-13 22:17/ 신고
한 나라에서 얼마나 많은 서비스망이 있는지도 중요하죠
jinnei77 (ID) jinnei77님의 미디어로그 가기  / 09-01-15 19:13/ 신고
어느 나라에서 구매하든 다 된다는 거겠쬬?
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