현대자동차(대표: 정몽구 회장)가 15일부터 다음달 4일까지 전국 서비스 네트워크를 활용해 추석 귀성고객들을 위한 추석 특별점검 서비스를 실시한다고 밝혔다.
현대차는 우선 추석 명절 이전인 이달 15일부터 10월 1일까지 전국 1,500여 곳에 이르는 직영서비스센터 및 서비스 협력사에서 안전운행을 위한 예방점검 서비스를 펼친다.
고객차량 입고시 냉각수, 엔진오일, 브레이크 오일, 전구류, 타이어 공기압, 차량 탑재용 공구 유무 등 귀향길 안전운행을 위한 필수사항들을 점검하는 한편, 장거리 운행에 필요한 차량 관리 및 운전 요령을 안내한다.
아울러 10월 1일부터 추석 연휴기간인 4일까지 전국 주요 고속도로 상/하행선 휴게소에서 28개의 서비스코너를 운영한다.
서비스코너에서는 무상점검 서비스와 함께 차량 응급조치 및 정비상담을 하며, 현장에서 수리가 어려운 차량은 직영서비스센터 및 인근 서비스협력사에 입고 후 수리할 수 있도록 안내하는 등 귀향 고객들에게 최대한의 편의를 제공할 예정이다.
현대차는 추석 특별점검 서비스 기간 동안 종합상황실을 24시간 운영하고, 연인원 5천여명을 투입하여 고객들이 전국 어디서나 신속하게 고장차량에 대한 서비스를 받을 있도록 할 예정이다.
추석 특별점검 서비스의 자세한 일정과 장소는 인터넷 홈페이지(http://www.hyundai.com)를 참조하거나 고객센터(☏080-600-6000)로 문의하면 안내를 받을 수 있다. |
