뱅앤올룹슨(Bang＆Olufsen)이 국내 백화점 입점 매장 중 최대 규모의 매장을 롯데 백화점 본점에 오픈했다.
이번에 오픈한 롯데백화점 매장은 기존 백화점 매장을 확장, 리뉴얼한 것으로 매장 내 모든 자재와 인테리어까지 덴마크 본사에서 꼼꼼하게 관리해 카펫에서 벽지, 소품 등 사소한 디테일에서부터 뱅앤올룹슨만의 독특한 아이덴티티를 느낄 수 있다.
뱅앤올룹슨 홈시어터를 생생하게 체험할 수 있는 베오리빙룸(BeoLiving Room)도 더욱 넓고 쾌적해졌다. 시청거리를 확보하고도 15명 정도가 입장 가능하며 백화점 매장 중에서는 최초로 뱅앤올룹슨 최고급 3D TV 베오비전 7-55와 7.1채널 스피커를 설치했다. 최적의 조건으로 영화를 감상할 수 있도록 인테리어를 설계하여 최상의 화질과 사운드를 직접 경험할 수 있다.
롯데백화점 새단장을 기념하여 특별한 서비스도 준비했다. 10월 한 달 동안 롯데백화점매장을 방문, 상담하는 모든 고객에게 감사의 사은품을 제공하고 있으며 뱅앤올룹슨 전국 6개 매장을 방문하는 고객 중 추첨을 통해 도킹스피커 베오사운드 8(BeoSound 8)을 증정한다.
또한 고객 환경에 맞는 맞춤형 홈 데모 서비스도 마련했다. 홈 데모 서비스란 방문이 어려운 고객에게 원하는 시간에 현장 방문 상담을 실시하는 것으로 고객의 편의를 최우선으로 생각한 서비스이다. 또한 고객이 매장 방문 시 사전에 예약을 받는 서비스인 고객 방문 예약제를 실시해 고객이 보다 편하게 제품을 체험할 수 있도록 해 고객 만족을 극대화할 계획이다.
롯데백화점 본점 서성기 지점장은 “뱅앤올룹슨을 사랑해주신 고객의 성원에 힘입어 아시아 최대 매장 규모의 백화점 매장을 오픈하게 되었다”며 “언제나 최상의 서비스와 제품을 통해 뱅앤올룹슨의 고품격 라이프스타일을 전달하겠다”고 말했다.
한편, 올해로 창립 86주년을 맞은 뱅앤올룹슨은 1925년 라디오 생산을 시작으로 TV, 오디오, 스피커, 전화기 등을 생산 판매하고 있는 덴마크의 세계적인 명품 홈엔터테인먼트 브랜드이다. ‘혁신적인 기술력과 아름다운 디자인의 완벽한 조화’로 마니아들의 사랑을 꾸준히 받고 있다.
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