조텍에서 GTX650시너지를 구매하신 모든 구매자를 대상으로 GTX650 GDDR5 1GB 그래픽 카드로 교환행사를 진행한다고 밝혔다.
이는 지난 3월 19일 정식 출하를 시작한 "지포스 GTX650 시너지 GDDR5 1GB" 그래픽카드 상품정보의 DVI 출력단에 대한 설명에서 'Single Link DVI' 를 'Dual Link DVI' 로 잘못 표기하여 교환행사를 진행하는 것이다.
현재 다나와 및 각 쇼핑몰에 올려진 상품정보의 DVI 정보는 모두 Single Link DVI 로 수정하고 있으며 12일을 기하여 시장에 남아있는 물량을 전량 회수 요청 하였다고 밝혔다.
제품의 교환은 지방판매처의 물량까지 모두 회수가 완료되는 15일부터 시작된다. 구매하신 "지포스 GTX650 시너지 GDDR5 1GB" 그래픽카드는 4월30일까지 조텍코리아로 발송하면 조텍의 "지포스 GTX650 GDDR5 1GB" 제품으로 교체 받을 수 있으며 CJ 택배를 이용하면 운송비는 전액 조텍코리아에서 부담한다.
조텍코리아의 김성표 대표이사는 "조텍을 믿고 선택해 주신 고객 분들께 잘못된 정보로 누를 끼치고 신뢰를 지키지 못한 점에 대하여 깊은 사과말씀을 올립니다. 조텍의 제품에 관심과 애정을 가지고 믿음으로 선택해 주신 분들께 실망을 드린 점에 대하여 죄송한 마음을 조금이라도 전하고자 4월15일까지 "지포스 GTX650 시너지 GDDR5 1GB" 를 구매하신 모든 분들의 제품을 전량 회수, 동종상위제품인 "지포스 GTX650 GDDR1 GB" 로 교체해 드리기로 결정하였습니다. 다시는 이런 실수가 발생되지 않도록 각별히 집중하여 재차 주의할 것을 약속 드립니다. " 며 거듭 사과의 말을 전했다. |