Fast Boot, Fast Run SSD 라는 슬로건 아래 SSD를 만들고 있는 ㈜몬스팩토리에서 서비스 품질 향상을 위해 IT 전문 서비스 회사인 CS이노베이션으로 12월1일자(화요일)에 고객센터를 이전할 계획이다.
CS이노베이션은 제이씨현시스템의 GIGABYTE제품군, 런즈 차량용 네이게이션, 디앤디컴의 ASROCK 제품군, DJI 드론, AMD 와 같이 국내외 굴지 IT 수입 유통사를 주요 고객사로 가지고 있으며, 다년간의 REPAIR 및 고객지원 경험으로 몬스팩토리의 대 고객 지원 서비스의 질을 향샹 시켜줄 것으로 기대된다.
고객지원은 서울 CS이노베이션 본사에서 일괄 진행예정이며, 향후 지방 4대광역시(부산,대구,대전,광주)로 확대 예정이다.
㈜몬스팩토리는 MSF M5 Series제품은 무상5년, MSF M3 Series제품은 무상 3년을 지원 하고 있으며, 서비스가 CS이노베이션으로 이관 되더라도 무상 기간내 왕복 무료 택배 서비스를 받을 수 있다.
자세한 문의사항은 (홈페이지 – www.msfactory.co.kr)을 통해 확인 가능하다. |
