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이엠텍, 지포스 GTX 1060 전원부 논란 사과문 발표

2016-08-10 11:04
이상호 기자 ghostlee@bodnara.co.kr

최근 불거진 지포스 GTX 1060의 허위 광고와 관련해 이엠텍에서 공식 입장을 발표했다.

이번 허위 광고 사건은 한 소비자가 원제조사인 팔릿에 문의한 결과 이엠텍 제논 지포스 GTX 1060 슈퍼 제트스트림과 스톰 X 전원부에 탄탈 캐퍼시터가 사용되지 않았다는 내용을 확인, 이엠텍이 제품 설명을 위해 제작한 DB에 탄탈 캐퍼시터라 표기된 내용과 다르다고 주장하며 이슈화 되었다.

관련 의혹이 제기된지 약 네시간만이 지난 8월 8일 오후 11시경 이엠텍 홍보팀장 명의의 사과문이 해당 커뮤니티에 등록되고 제품 DB에서 탄탈 캐퍼시터 관련 내용이 삭제되었으며, 약 하루 뒤인 8월 9일 오후 9시경 이와 관련된 이엠텍의 공식 대응이 발표되었다.

제조사측 엔지니어와 이엠텍 기술부를 통해 확인한 결과 이슈가 된 제품에는 탄탈 캐퍼시터와 폴리머 알루미늄 솔리드 캐퍼시터가 혼용되었으며, 문제를 제기한 소비자에게는 제조사측에서 사과 및 정정 내용을 담은 메일이 발송되었다.

결과적으로 이슈가된 제품에 탄탈 캐퍼시터가 사용된 것으로 확인되었지만, 소비자 혼란을 야기한 점을 사과하며 관련 내용이 상품 DB에 포함된 기간 동안 제품을 구매한 고객에게 사과의 의미로 헤드셋을 제공할 계획으로, 관련 내용은 추후 홈페이지를 통해 공지할 것이라 전했다.

 

이 기사의 의견 보기
주동성 bsbday님의 미디어로그 가기  / 16-08-10 22:22/ 신고
-On Mobile Mode -
탄탈 케페시터에 관한 설명이 있었으면 무척 맘에 드는 기사였을텐데..
프리스트 rubychan님의 미디어로그 가기  / 16-08-17 10:46/ 신고
환불이나 교환은 안해주나
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