ASUS(이하 에이수스) (www.asus.com/kr)가 고객 편의성 향상을 위해 에이수스 로얄클럽을 통해 그래픽카드 서비스를 진행한다고 밝혔다.
이번 그래픽카드 서비스 정책 변경에 따라 5월 24일부터 인텍엔컴퍼니와 코잇 유통 에이수스 그래픽카드 구매자는 이들 서비스 센터 대신 에이수스 로얄클럽을 통해 관련 서비스를 받을 수 있으며, 기존 수입사인 에스티컴퓨터, 이엠텍 아이엔씨, 엔텍와이즈 제품들은 기존의 수입사에서 서비스를 계속 받으면 된다.
에이수스 그래픽 카드 사용 중 성능 및 기능상의 하자가 발생 시 시리얼 넘버 조회를 통해 수입사를 확인한 뒤 인텍엔컴퍼니 및 코잇 제품으로 확인될 시 에이수스 로얄클럽을 통해 서비스를 받게 되며, 택배 서비스를 이용할 경우 콜센터(1566-6868)을 통해 서비스 접수가 가능하다.
한편, 에이수스 로얄클럽은 서울시 용산구에 위치해 있으며, 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영된다. |
