밸브, 5달러로 판매한 스팀 컨트롤러 초과 주문 건 환불 처리 중

2019-12-04 11:21
방수호 前 기자 scavenger@bodnara.co.kr

지난 주 단돈 5달러에 판매된 스팀 컨트롤러(Steam Controller) 주문 다수가 취소 처리되고 있다.

VG247에 의하면 밸브(Valve)는 자사의 스팀 게임 실행용 스팀 컨트롤러를 단종한다고 발표했으며 11월 27일에는 정가보다 90% 할인한 5달러로 판매하여 재고를 신속하게 처리하는 모습을 보였다.

비록 단종되기는 하지만 게임 컨트롤러를 염가에 구매할 수 있는 기회여서 많은 사람들이 관심을 보였는데 아쉽게도 모든 주문이 정상 처리되지는 않은 것으로 보인다. 레드에라(RedEra)와 리셋에라(ResetEra) 포럼에서 스팀 컨트롤러를 주문했다가 취소된 이들이 그 화면을 캡처하여 올리고는 아쉬움을 토로하고 있기 때문이다.

스팀 고객지원 팀은 "최근 스팀 컨트롤러 판매 시 우리는 스스로 감당할 수 있는 것보다 많은 양을 주문 받았다" "우리는 더 이상 제품을 생산하지 않으므로 제품을 보낼 수 없어서 고객들에게 환불하였다"고 하였다.

그렇지 않아도 금세 스팀 컨트롤러가 매진되어서 주문에 성공하고 기뻐했을 사람이라면 매우 아쉬워할 만한 일이다. 아직 취소 및 환불 처리되지 않았어도 중요한 것은 스팀 컨트롤러 재고이므로 제품이 발송되기 전까지는 안심할 수 없다.