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유니텍전자, 고객 서비스 한층 업그레이드
고객감동 제일주의를 표방하고 서비스 개선에 심열을 기울이고 있는 컴퓨터주변기기 전문업체 (주)유니텍전자(대표 백승혁 www.unitec.co.kr)가 새해부터 고객지원 서비스를 대폭 증설하고 새로운
마음으로 고객을 맞이할 채비를 하고 있다.
금번 유니텍전자에서 도입한 책임배상제도는 A/S를 위해 입고한 제품에 대한 서비스로 입고 후 시간의 경과에 따라 A/S비용 감면과 상위제품
교체등으로 실시된다.
- 입고일로부터 15일 경과 시 A/S비용의 30%감면
- 입고일로부터 16~30일 경과 시 A/S비용의 50%감면
- 입고일로부터 30~60일 경과 시 무상 A/S
- 입고일로부터 60일 이상 경과 시 상위제품으로 교체
단, 위의 제도는 제조 후 3년 이내의 메인보드와 그래픽카드 유상제품에 한하여 적용되며, 유니텍전자 홈페이지내 A/S완료 등록 후 소비자가
수령하지 않은 제품에 대해서는 적용되지 않는다.
이밖에도 고객여러분들의 편의를 증진시키기 위한 다양한 제도를 모색중이며, 새해맞이 이벤트 1월중에 진행될 예정이라며 관계는
덧붙였다.
-책임배상제도 실시일 : 2004년 1월 1일
-고객지원센터 : 02)3271-7830 / E-mail : Support@unitec.co.kr
-기술문의 :
1588-7830
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