[社說] 스마트하지 못한 스마트폰 대중화 시대
아이폰이 누적판매 24만대, T옴니아2가 누적판매 22만대를 판매한 것으로 알려졌다.
보드나라라는 웹사이트를 운영하는 필자의 직업적 입장에서는 이러한 상황은 분명 반가운 상황임에 틀림없다. 새로운 시장이 열리고 기회가 생기며
IT에 더많은 사람들이 관심을 가지니 말이다. 필자에게 많은 이득을 안겨다 주는 상황이지만, 그렇다 해도 마음속에서 진심으로 우러나는 한마디
말을 하고 싶다. 현재 스마트폰 판매양상은 분명 과열 양상이다.
국내 무선 모바일 환경에서도 아이폰 전후로 Wi-Fi 탑재 기기가 조금씩 출시되었고
비로소 아이폰과 옴니아가 11월 출시되면서 실질적으로 Wi-Fi 제한이 완전히 사라졌다. 이로인해 사용자들은 새로운 스마트폰 패러다임이 드디어
열렸다고 반기고 있지만, 필자는 여전히 부정적이다. Wi-Fi만 탑재되면 과연 모든문제가 다 해결되는가?
Wi-Fi는 어디까지나 무선환경의 보조수단일 뿐
Wi-Fi는 진정한 모바일 환경이라는 입장에서 보면 분명 무선 환경상 제약이 제약이 심한 프로토콜이다. 일차적으로 이동중에
사용할 수 없으며, 통신사업자의 Wi-Fi망을 사용하려면 별도 가입과 요금을 내야 한다. (요즘엔 일부 기종은 요금제와 결합해 무료로 개방하기도
한다만) 그런 점에도
Wi-Fi가 각광을 받는 것은 Wi-Fi 망은 자체적으로 Private Network 구축해 자신의 주요 Spot에서는 Private
Network로 자유롭게 이용이 가능하며, 각 가정과 직장의 유무선공유기 저변확대로 Spot Zone이 도시권에서는 대부분 커버리지할
수 있다고 할 정도로 넓다는 것이다.
또 웬만한 패스트푸드나 커피숍은 모두 무료 Spot Zone을 운영하고 있고 일부기종과
이동통신사에서는 Spot Zone을 일부 스마트폰 기종에 무료제공하기도 하며, 가끔 사용할줄 몰라 보안이 개방되어 있는 Wi-Fi망을 만날수도
있다.
그러나 역으로 생각해보자. Wi-Fi는 역시 이동중엔 사용할 수 없다. 또 Spot
Zone이 좁고, 변경되면 재접속을 해야 한다. 가장 주요한것은 대부분의 Spot Zone이 Private Network에 기반했기에 대부분
개방하지 않고 닫혀있다. (그리고 이는 개인망이기 때문에 당연히 닫혀있어야하는 것이 맞다)
따라서 현재의 Wi-Fi에 기반한 무선인터넷 기술은 일시적 무선 모바일 사용욕구를
해결하고 사용반경을 크게 넓혀주는 부분에 대해서 현재까지의 환경보다 상당히 진보된 것이 사실이나, 014XY -> ADSL로 진보하는
1996년의 유선 초고속인터넷 파급효과와는 비교될 수 없이 질이 낮은 변화이다. 014XY -> ADSL로 진화하는 유선 초고속인터넷 파급효과에
버금갈 효과가 나타나려면, 이동통신사의 무선인터넷망이 완전 정액제로 개방되든가, 현재 개인망에 의존하고 있는 Wi-Fi의 Spot Zone을
벗어나, 무료 공공서비스 Wi-Fi Spot Zone이 기하급수적으로 넓어지든가, 아니면 Private Wi-Fi가 모두 전면 개방되어야 할 것이다.
그런일은 (당분간) 절대 일어날 수 없다
그러나 위에서 언급한 그런일은 오랫동안 당분간 절대로 일어날 수 없다. Wi-Fi
네트워크는 이미 Private Network 개념에 편입되어 대부분 닫혀있으며, 국내의 가장 큰 공공 Wi-Fi인 KT 넷스팟은 현재
1만5천개정도의 Spot Zone을 유지하고 있지만 2005년 이후 투자가 중지됐다.
물론 Spot Zone을 늘리려는 시도가 현재 스마트폰 확대로 다시 화두가 되고 있다.
KT는 아이폰등의 스마트폰 확대로 다시 Spot Zone을 늘리려 하고 있으며, 앞으로 6만개 수준까지 끌어올리겠다고 밝힌 바 있다. SK도
Spot Zone 서비스를 검토중이며, LGT의 경우 mylg070의 개인 Spot Zone을 개방하는것을 검토하고 있다고 한다. (말이되나?)
이로인해 공공서비스 Spot Zone은 현재보다 많이 늘어날것으로 보이지만, 아무리 Wi-Fi Spot Zone이 많아지더라도 여전히 이상적
모바일 서비스와는 거리가 멀며, 이것조차 특정 모델이 특정 요금제에 가입하지 않는한 여전히 닫힌 유료 서비스이다.
Wi-Fi가 이러한 상황이지만, 이동통신망도 상황은 크게 다르지 않다. 이동통신 무선망은
최근 요금이 인하되었지만 그럼에도 충분히 비싸며, 대중화로 인해 추가로 인하되더라도 여전히 비싼 요금체계이다. 꿈의 모바일 서비스라 불리는
적정한 가격의 정액제 서비스는 절대로 실현화될 수 없다.
이동통신 무선인터넷요금이 비싼데는 각 이동통신업체의 상술로 치부할 수도 있지만, 그렇게
한마디로 쉽게 정리될 수 없는 성질이 있다. 일단 무선 네트워크는 유선과 달리 자원이 제한되어 있다. 이미
방송통신위원회는 이미 SK와 KT의 3G 주파수 영역이 이미 포화되었으며, 추가할당이 어려워 800 ~ 900MHz대의 주차수를 재할당을
검토하겠다고 밝힌 바 있다. 유선 네트워크야 땅을 더 파서 케이블을 깔면 되며, 땅이 모자라서 케이블을 설치할 수 없는 것이 아니지만, 주파수문제는
이동통신 뿐 아니라 모든 통신이 공용으로 사용하는데다, 주파수 분배에 이해관계가 서로 얽혀있어 문제 해결이 쉽지 않다. 더욱이 주파수 자체가
한정되어있는 자원이라 그 운신의 폭이 상당히 좁다는 데 있다.
따라서 데이터 전송량이 폭발적으로 늘어날수록, 이동통신망을 통한 무선 모바일 환경은 더욱
제약받을 수 밖에 없다. Wi-Fi망이든 3G 이동통신망이든 무선 서비스는 기본적으로 사용자가 늘어나고 전송데이터가 증가할수록
서비스의 질이 기하급수적으로 떨어지는 문제가 있다. 결정적으로 SK든 KT든, 데이터요금을 현재보다 더 내리지 않고있는 이유는, 물론 이윤을 극대화하기 위한
상술도 있지만(그것이 제일 크지만), 저변이 확대될수록 리소스 분배에 더 많은 문제가 상존하기 때문에 구더기 무서워 장 못담그는 것을 걱정하는
측면이 있다. 이미 문제를 간과한 AT&T가 현재 곤욕을 치루고 있고 LGT도 현재 비슷한 처지에 있듯 말이다.
무료 데이터 포함이라고 간과하다간 큰코 다친다
혹자는 현재 스마트폰용 요금제 설계에 100MB ~ 최대 2GB의 무료데이터가
포함되어있기 때문에, 충분한 양이 제공되어 문제가 없다고 할 수 있다. 대표적으로 현재 가장 저렴하다고 인식되어있는 LGT 오즈요금제는 1만원
무제한 3G요금제라고 하지만 실제는 무제한이 아니라 1GB 용량 제한 요금제이다. (정신이 있는 사람들인지 모르겠다. 1GB가 무제한이라니)
역으로 1GB가 충분하다고 할지 모르지만, 몇번만 쓰다보면 그렇지 않음은 쉽게 알 수 있다. 모바일용으로 설계된
홈페이지는 패킷 특성상 가볍게 제작하지만, 스마트폰 풀브라우징이 증가하면 몇번의 사용으로 수십MB의 데이터는 쉽게 날아간다.
예를 들어보자. Flash 파일을 제외하고라도 보드나라 메인페이지의 HTML과 이미지 구성용량은 약 1MB에
달한다. 리뷰기사 하나를 보면 최대 10MB까지도 나온다. 메인페이지에 들러 기사 몇개를 읽고 나가면 최소 10MB에서 최대 2~30MB까지도
나올 수 있다. 따라서 매일마다 몇개의 풀브라우징 사이트를 접속한다면 1GB의 데이터 제공량으로는 감당할 수 없는 수준의 데이터 트래픽이
발생된다. 최적화되어있는 스마트폰용 컨텐츠는 크게 제약되어 있다. 게다가 현재 제공되는 최대 무료 패킷 용량인 2GB를 얻기 위해서는
9만5천원짜리 요금제에 가입해야 한다.
그래서 아직 스마트한 스마트폰의 대중화는 멀었다
시티폰을 기억하는가? PCS서비스와 비슷한 시기에 시작한 시티폰 서비스는 되돌아보면
현재의 Wi-Fi서비스와 비슷한 개념의 서비스이다. Spot Zone에서만 통화할 수 있으며 이동이 불가능하지만 PCS서비스와 비교해 저렴한
요금을 가졌다. 그러나 이러한 제한에 걸려 시티폰 서비스는 대중화되지 못하고 PCS서비스로 모두 대체되었었다.
결국 현재의 무선인터넷 환경 역시 필자는 90년대 중반의 시티폰 서비스 수준에서 크게 벗어나지
않은 수준이다. 당연히 기술이 발전하고 요금이 저렴해지기에 무선인터넷 환경 역시 앞으로 더 많이 발전하겠지만, 현재 기술과 요금수준은
만인이 스마트폰을 외칠만큼 보편화된 환경은 절대 아니다.
그러기에 필자는 현재의 스마트폰 열품이 2007년의 펀드열풍을 생각나게 할 정도로 실제보다 지나치게 스마트폰의
우수성이 포장되어 있으며 언론과 일부 오피니언리더들이 이를 부추기고 있다고 판단한다. 또 Wi-Fi 모듈의 탑재로 인해 무선인터넷 인프라가 완전히 해소된
것처럼 착각을 일으키게 하고 있다. Wi-Fi 망은 어디까지나 이동통신망의 보조역할로 국한된다. 이러한 착각이 계속되면 그 결과로 크게 우려되는 것은 두가지인데, 하나는 스마트폰 우수성에 관한 버블이 꺼지면서 아예 스마트폰에
대한 외면현상이 나타나는 것과, 또하나는 마음껏 스마트폰과 무선인터넷을 즐기다가 요금폭탄으로 자폭하는 것이다.
대안은 없다. 그냥 이렇게 써야
완전한 무선 인터넷 환경을 위한 대안은 없다. Wi-Fi Spot Zone은
커버리지를 넓히긴 했지만 개인망 차단, 공공은 유료, 그것조차 여전히 Wi-Fi Zone을 찾아 근처를 배회해야 한다. 내가 외부에 있으면 열린
Network를 찾지만, 정작 내 Network는 보안으로 막는다. 그러면서 왜 다들 보안을 설정하는지 이해할 수 없다며, 제발 좀 네트워크좀
개방하라고 투덜되는 자신을 발견하게 된다.
이동통신망은 근본적으로 대안이 되지 않는다. 앞으로 나올 4G가 나오면 해결될 것 같지만
문제는 마찬가지다. 이동통신망은 사용자가 증가하고 패킷이 늘어날수록 대중화가 더 어려워 진다. 아무리 이동통신사에 요금인하를 외치더라도 이는
해결되지 않을 것이다. AT&T가 현재 뒷통수를 맞은 것 처럼, 같은 상황에 처하는 것을 다들 두려워하고 있기 때문이다.
굳이 현실적 대안을 내자면, 기술적으로 Wi-Fi망과 3G망간의 완벽 로밍서비스가
사용자의 수고 없이 스스로 작동해야한다. 이로 인해 Wi-Fi 커버리지 영역에서는 Wi-Fi를, 그외의 지역에서는 3G 등의 이동통신망을
자유스럽게 사용자 수고 없이 전환할 수 있어야 한다. 그리고 현재보다 대폭 인하된 이동통신 무료패킷이 제공되어야 한다. 그러나, 장담하건데
2010년에, 혹은 2011년에는 절대로 이는 실현되지 않을 것이다.
당분간은 그냥 이렇게 써야 될 것 같다. 아이콘을 눌렀더니 자동으로 3G로 연결되는
상태아이콘에 순식간에 머릿속에 세종대왕 몇분이 지나가시면서, 깜짝놀라 취소버튼을 마구 눌러주거나, 내 네트워크는 보안으로 열심히
차단해놓고 열린 Wi-Fi를 찾아 헤매야겠다. 아니면 별다방에 들어가서 커피한잔 마셔주거나, 커피값이 아까우면 별다방 옆에서 Wi-Fi를
훔쳐(?) 쓸 수 밖에.
이렇게 나열해놓고 보니 결국 노트북과 스마트폰의 차이가 무엇이 있는가라고 스스로에게
되물어보았을때, 작아진 것 말고 크게 달라진게 없다는 현실에 대한 괴리감은, 2010년은 스마트폰의 시대라는 일부 오피니언리더와 언론대중지의
예측이 현실을 모르는 무책임한 소리로 밖에 들리지 않는다.
그냥 그렇게 살아야겠다. 당분간은.
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