현대차 블루핸즈 투명한 수리비 캠페인 실시 |
|
2016-08-03 11:49
편집부 press@bodnara.co.kr |
|
|
|
|
|
|
현대자동차의 서비스 협력사 블루핸즈가 이달부터 고객 신뢰강화를 위한 ‘투명한 수리비 캠페인’을 실시한다고 밝혔다.
블루핸즈는 과잉정비 근절을 위한 이번 캠페인의 일환으로 8가지 주요 차량 안전 및 편의 항목에 대해 이달 1일부터 31일까지 한 달간 무상점검 서비스를 진행하고 있다.
이번 무상점검은 전국 1,400여개 블루핸즈 어디서나 받을 수 있고 연식에 상관없이 현대자동차에서 출시한 모든 승용, RV, 스타렉스, 포터 등(상용 제외) 전차종을 대상으로 한다.
실시하는 점검항목은 휴가철 안전 운행에 필요한 항목으로 엔진오일 변속기 오일 냉각수 구동벨트 브레이크 패드/라이닝 타이어 공기압 전조등 작동 기타 램프류이며, 점검 후 점검내역서를 제공해 고객들이 자신의 차량의 상태를 알기 쉽게 이해할 수 있도록 돕고 있다.
현대자동차는 지난 2011년부터 수리비 과다청구 및 불필요 항목 과다수리 등의 부당 수리비 청구 근절을 위해 부당수리비의 최대 300%까지 보상하는 ‘블루핸즈 과잉정비 예방 프로그램’을 실시하고 있다.
특히 현대자동차는 고객들이 전국 블루핸즈 어디서나 차량입고 시 사전 고객상담표 작성을 통해 수리 전 예상수리비, 소요시간, 작업범위 등을 명확히 안내 받을 수 있도록 하고 있다.
또한 추가수리가 필요할 경우 고객동의와 서명을 의무화했으며 수리 전반 각 과정에서 고객이 자신의 차 수리 진행 상황을 알 수 있도록 해 고객 편의를 극대화하고 있다.
한편 현대자동차 블루멤버스 고객은 차량 보유 8년차까지 전국 직영서비스센터, 블루핸즈에서 ‘정기점검 서비스’를 통해 연간 1회 차량 무상 점검서비스를 받을 수 있다
|
|
|
|
|
|
|
보드나라 많이 본 뉴스
엔비디아, 지포스 RTX 50 시리즈에 둠 다크 에이지 프리미엄 에디션 번들 프로모션 진행
컴퓨텍스서 공개할 AMD CPU? 홈페이지 리스트에 신규 모델들 포착
엔비디아, RTX 50 시리즈 안정성 개선 게임 레디 드라이버 576.28 WHQL 배포
|
보드나라 많이 본 기사
작고 빠른 고속 충전기의 합리적 변신,ipTIME UP451/UP452 화이트
ASUS/MSI/기가바이트 대만제조사에 갑질(?)하는 잘만쿨러 최전성기 그리고 쇠락,그래픽카드 쿨링 솔루션 2부 [PC흥망사 11-2]
기계속에 스며든 자연의 모습, 잘만 P10 NAMU 케이스
|
|
|
|
|
|
| 로그인 | 이 페이지의 PC버전 |
|
| Copyright NexGen Research Corp. 2010 |
|
|
