줌(Zoom Video Communications)이 인스턴트 메신저 줌 챗(Zoom Chat)에 새로운 기능 두 가지를 추가했다. 최근 하이브리드 근무 모델을 채택하는 기업이 늘어남에 따라, 어디서 근무하든 쉽고 편리하게 소통하고 채팅 채널을 체계적으로 관리하도록 돕는 기능이다.
먼저, 채팅 채널 정렬 방식이 개선됐다. 사용자는 여러 대화 목록 중 가장 중요한 대화를 우선적으로 처리하고, 자신이 지목된 대화에 바로 회신할 수 있으며, 특정 메시지를 갈무리하거나, 파일을 공유하고 연락을 요청할 수 있다. 또, 사용자가 1:1 대화, 그룹 채팅 및 채널을 손쉽게 구별할 수 있도록 아이콘을 추가했다.
사용자 암호화에 대한 가시성도 높아졌다. 채팅에 고급 암호화 기술을 이용하는 고객은 이제 어드민 채널 관리(Admin Channel Management)에서 누가 데이터에 접근할 수 있는지 확인할 수 있다.
줌 챗은 업무상 필요한 팀원 간의 신속한 소통을 탁월하게 지원한다. 조직 차원의 공지사항을 발표하는 등 전방위적인 커뮤니케이션을 효과적으로 진행할 수도 있다. 줌 사용자라면 줌 챗을 무료로 이용할 수 있으며, 다양한 채널을 만들어 그룹별 또는 1대 1로 체계적인 소통을 할 수 있다.
한편, 줌은 지난해 400개가 넘는 새로운 기능을 출시하고 매달 여러 제품에 대한 업데이트 또는 신규 기능을 추가하는 등 제품과 서비스를 지속적으로 발전시키고 있다.
최신 기능은 줌 웹사이트에서 최신 버전 클라이언트를 다운로드 하고 설치해 사용할 수 있다. 기능에 대한 자세한 내용과 사용법은 지원 페이지에서 확인할 수 있다.
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