한국마이크로소프트(이하 한국MS)가 윈도우 태블릿 PC '서피스(Surface)'의 국내 본격 판매에 들어갔다. 한국MS는 6월 11일부터 전국 328개 하이마트 매장에서 MS 최초의 태블릿 PC인 서피스를 본격 출시한다고 밝혔다. 
서피스는 PC와 태블릿의 장점이 합쳐진 제품으로 모바일 OS를 사용하는 기존 태블릿 제품의 기능상 한계와 사용상의 불편을 해소해 기존
PC에서 사용하던 오피스 프로그램으로 작성된 문서를 열람, 편집하는 것이 가능하다. 가볍고 내구성이 가능한 베이퍼마그네슘 케이스를 비롯해 풀사이즈 USB 포트 및 microSD 메모리 카드 슬롯, 디스플레이 커버 기능을
함께하는 탈부착형 키보드, 어디서나 태블릿을 세울 수 있도록 내장형으로 설계된 킥 스탠드, 그리고 10.6인치 클리어 타입 디스플레이를
탑재했다. 서피스는 사용자가 용도에 따라 선택할 수 있는 RT와 프로(Pro) 2가지 모델로 출시된다. 서피스 RT는 ARM 아키텍처 모바일 프로세서를 지원하는 윈도우 RT 운영체제가 들어간 제품으로 680g의 가벼운 무게와 8시간까지 사용
가능한 배터리, 그리고 워드와 파워포인트, 엑셀, 원노트 등을 이용할 수 있는 MS 오피스 홈&스튜던트 2013 RT 버전이 함께 제공된다.
서피스 프로는 일반 PC와 똑같은 윈도우 8 프로 64비트 운영체제가 들어간 태블릿 PC로 인텔 코어 i5 프로세서와 10.6인치 풀HD
디스플레이, 9037의 무게와 USB 3.0 포트, 그리고 서피스 펜을 통한 메모와 그림 작업도 가능하다. MS 서피스 RT는 32GB 모델이 62만원, 64GB 모델은 74만원에 판매되며, 서피스 프로는 64GB 모델이 110만원, 128GB
모델이 122만원에 판매된다. 키보드 역할을 함께하는 착탈식 커버 액세서리도 함께 출시된다. 가벼운 터치감의 터치 커버는 판매가격 15만원대로 블루, 화이트, 블랙의
3가지 색상이며, 노트북의 키감을 그대로 제공하는 타이핑 커버는 블랙 색상이 16만원대에 판매된다. 서피스를 구매한 사람들은 제품 구입 10일 이내에 문제가 있을 경우 하이마트에서 직접 신제품으로 교환하거나 환불 받을 수 있으며, 10일
이후 발생한 문제에 대해서는 콜센터(1577-9700)를 통해 신제품으로 교환 받을 수 있다. 또한 고객의 편의를 위해 A/S 제품을 맡기고 수령할 수 있는 픽업센터를 별도로 운영한다. 픽업센터는 출시 당일인 11일부터 서울 코엑스
전시홀에 개설되며, 이후 용산전자상가 등 다른 지역에도 설치, 운영될 예정이다. 픽업센터는 평일 9시에서 저녁 7시(주말 9시에서 저녁
6시)까지 운영된다. 픽업센터를 직접 방문하기 불편한 사용자들은 콜센터에 연락 후 택배를 이용해 해당 제품을 보내면 역시 신제품으로 교환해
준다. 픽업센터 위치 및 택배 서비스 등 관련 정보는 마이크로소프트 콜센터(1577-9700)를 통해 확인할 수 있다. 한국MS 컨수머 사업본부 마크 영 전무는 "소비자들의 편의를 위해 국내 최대의 PC 전문 유통 채널을 갖추고 있는 하이마트를 통해 서피스를
판매해 전국 어디에서나 출시와 동시에 서피스를 구입할 수 있다"며, "구입 이후 제품에 문제가 있을 경우 최대 1년까지 신제품으로 교환할 수
있도록 하는 등 A/S에도 각별히 신경 쓰고 있다"고 말했다.
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