SK텔레콤(대표이사 사장 장동현, www.sktelecom.com)은 안심과 편의 기능을 강화한 신규 음성통화 부가서비스 2종 ‘T안심콜,’ ‘T메모링 프리미엄’을 8일 출시한다고 밝혔다.
목적에 따라 3개의 050 번호 활용, 개인정보 노출 걱정 없는 ‘T안심콜’
SK텔레콤은 하나의 휴대폰에 010 번호 외 추가로 050안심번호를 발급해 고객의 휴대폰 번호 노출 부담을 최소화하는 ‘T안심콜’을 출시한다.
‘T안심콜’ 고객은 010번호 노출 없이 주차, 택배, 인터넷 거래 등 목적에 따라 총 3개의 050안심번호를 활용할 수 있다. 050번호는 고객의 휴대폰 번호와 자동 연결되므로 고객은 실제로 사용중인 휴대폰으로 언제 어디서든지 050번호로 오는 전화를 받을 수 있다.
SK텔레콤은 최근 주차 번호판 이용, 인터넷 직거래 등 개인정보 활용이 빈번한 환경에서 휴대폰 정보 노출 부담을 최소화하고자 하는 고객의 니즈에 주목했다.
기존에는 주로 온라인 쇼핑몰, 택배사 등 일부 기업이 고객에게 일회성 부가혜택으로 안심번호 서비스를 제공해왔다면, ‘T안심콜’은 개인 고객이 직접 안심번호를 관리하고 ‘안심수신’, ‘안심녹취’, ‘간접통화’ 등 차별화된 특화 기능을 함께 사용할 수 있다는 것이 강점이다.
‘안심 수신’은 상대방과 통화연결 전에 음성멘트와 팝업알람으로 050번호로 걸려온 전화임을 알려주는 기능이다. 고객이 3개의 050번호를 사전에 목적에 맞게 분류해두면 수신 시 해당 전화가 어떤 목적으로 걸려온 것인지 쉽게 확인할 수 있다.
‘안심 녹취’는 통화내용을 스마트폰에 자동으로 저장하는 기능이다. ‘간접통화’는 안심번호로 걸려오는 모든 전화를 음성사서함으로 자동 연결해, 고객이 직접 통화하지 않더라도 음성메시지를 통해 용건을 확인할 수 있다.
‘T안심콜’의 이용료는 월 2천원으로, 고객은 050 안심번호를 월1회 변경할 수 있다. ‘T안심콜’ 전용 애플리케이션은 ‘T스토어’를 통해 다운로드 가능하며, 안드로이드 운영체제 기반 스마트폰에서 이용 가능하다. * iOS 는 추후 지원 예정
통화 연결 전 스타가 들려주는 메모 알람 ‘T메모링 프리미엄’
SK텔레콤은 통화를 하기 전 미리 설정된 음성메모를 스타의 목소리로 들을 수 있는 메모 알람 서비스 ‘T메모링 프리미엄’도 출시한다.
SK텔레콤은 고객이 날짜별, 시간대별, 수신자별로 메모를 남겨두면 통화 발신 시 해당 메모를 들려주는 ‘T메모링’ 서비스를 ‘14년 2월 출시했다. SK텔레콤은 기존 서비스를 업그레이드해, 다양한 메모 콘텐츠를 드라마 ‘미생’ 출연배우들과 정경호, 김새론, 김소은 등 스타의 목소리로 제공하는 ‘T메모링 프리미엄’을 새롭게 선보인다.
고객은 ‘T메모링 프리미엄’은 다양한 용도로 활용할 수 있다. 고객은 미리 설정한 가족, 지인의 기념일과 경조사는 물론, 명절이나 24절기 등 특별한 날을 안내받을 수 있다.
또한, ‘T메모링 프리미엄’은 다이어트, 금연, 공부 등 본인의 의지만으로 달성하기 어려운 목표가 있을 때 꾸준히 목표를 되새길 수 있도록 알람 역할을 하며, ‘자기계발 노하우’, ‘오늘의 명언 한마디’, ‘솔로 탈출 비법’ 등 생활 속 유용한 정보를 제공하기도 한다.
특히, ‘미생 테마 메모링’은 인기드라마 ‘미생’의 배우인 임시완(장그래), 김대명(김대리), 신은정(선차장)의 목소리를 통해 ‘사회초년생 가이드’, ‘직장에서 살아남는 방법’, ‘공감백배 워킹맘 Tip’ 등 직장생활과 관련된 노하우를 소개한다. 추후 ‘테마 메모링’은 트렌드에 맞춰 다양하게 콘텐츠를 선보일 예정이다.
‘T메모링 프리미엄’은 안드로이드 운영체제 기반 스마트폰에서 이용 가능하며 이용료는 월 1천5백원이다. 추후 아이폰과 피처폰 이용 고객 대상으로 서비스를 확대할 예정이다.
SK텔레콤 임봉호 상품마케팅본부장은 “고객들이 더욱 안심하고 편리하게 음성통화를 이용할 수 있도록 ‘T안심콜’, ‘T메모링 프리미엄’을 선보이게 됐다” 며, “앞으로도 음성, 데이터, 메시지 영역에서 고객의 삶을 풍부하게 하는 다양한 상품 · 서비스를 지속적으로 선보일 것”이라고 밝혔다.
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