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애플, iOS 9.3 업데이트 인증 문제 이렇게 해결하세요

2016-03-25 14:16
이상호 기자 ghostlee@bodnara.co.kr

구형 iOS 지원 모델에 최신 iOS 9.3 설치시 인증 문제가 발생하는 것과 관련해 애플이 해결책을 제시하였다.

 

iOS 9.3은 업데이트 시 설치 완료를 위해 애플 ID와 비밀번호 입력이 필요한데, 일부 모델의 경우 정확한 ID와 비밀번호를 입력해도 이후 설치 과정이 진행되지 않아 아무것도 할 수 없는 '벽돌' 증상이 보고된 바 있다.

우선 PC에서 아이클라우드에 접속해 ID 복구나 패스워드 초기화를 시도 후 최신 버전의 아이튠즈를 설치한 PC와 연결해 ID와 비밀번호를 입력하거나, 정확한 ID와 비밀번호를 입력해도 문제가 계속될 경우 해당 장치를 끈 후 아이클라우드에 접속해 문제가 된 제품을 계정에서 삭제하고 다시 검색할 것을 제안했다.

iOS 9.3 업데이트 시 인증 관련 문제 해결 방안에 대한 세부 내용은 애플 지원 페이지에서 확인할 수 있다.
이 기사의 의견 보기
nomasume kamiru님의 미디어로그 가기  / 16-03-27 21:03/ 신고
PC의 아이튠즈와 연결해서 해결했는데, 저만 겪었던 일은 아니군요.
프리스트 rubychan님의 미디어로그 가기  / 16-04-01 11:59/ 신고
버그 아니면 인증 문제.. 피곤하네
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