글로벌 eSIM 데이터 서비스 ‘로밍도깨비’를 운영하는 유엔젤(대표 유지원)은 항공 승무원의 이동 특성을 반영한 승무원 전용 데이터 서비스를 출시했다.
항공 승무원은 일반 여행객과 달리 짧은 체류 기간과 잦은 국가 이동이 반복되는 특성상 기존 데이터 이용 방식으로는 효율적인 사용이 어려웠다. 실제로 승무원들은 포켓 와이파이, 국가별 유심(USIM), 통신사 로밍 등을 병행해 사용해 왔지만, 기기 휴대의 불편함과 국가별 교체의 번거로움, 높은 요금 부담 등의 한계가 지적돼 왔다.
이에 유엔젤은 항공사 취항지와 운항 패턴을 반영해 ‘로밍도깨비 승무원 eSIM 서비스’를 설계했으며, 실제 이동 환경에 맞춘 데이터 구성을 통해 사용 편의성을 높였다.
이러한 구조를 바탕으로 승무원들은 취항 국가를 중심으로 별도 설정 없이 데이터를 즉시 사용할 수 있으며, 기존 해외 데이터 이용 방식 대비 가격을 크게 낮춰 데이터 이용 부담을 줄였다.
로밍도깨비 관계자는 “승무원은 이동 패턴이 명확한 직군인 만큼 일반 여행자 중심 상품과는 다른 접근이 필요하다”며 “노선 기반 상품 설계와 가격 경쟁력을 통해 실사용 환경에 최적화된 서비스를 제공하는 데 집중했다”고 말했다.
이어 “현재 국내 항공사 승무원을 중심으로 서비스를 운영하고 있으며, 승무원들의 이용 확대와 추가 요청에 따라 외항사로 서비스 확대를 준비하고 있다”고 밝혔다.
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