HP가 노트북 배터리 리콜 프로그램을 발표했다.
HP는 지난 14일 다양한 정부 규제 기관과 협력 하에 특정 노트북 배터리에 대한 자발적인 리콜 프로그램을 전세계적으로 실시한다고 발표했다.
대상 배터리는 2013년 3월부터 2015년 8월까지 전세계적으로 판매되었거나, 액세서리 또는 예비품으로 판매, 고객 지원 등을 통해 교체용으로 제공된 HP 컴팩(HP Compaq), 프로북(HP ProBook), 엔비(HP ENVY), 컴팩 프리자리오(Compaq Presario), 파빌리온(HP Pavilion) 노트북용 제품이다.
리콜 대상 배터리팩은 바코드 번호가 6BZLU / 6CGFK / 6CGFQ / 6CZMB / 6DEMA / 6DEMH / 6DGAL / 6EBVA로 시작한다.
HP는 해당 배터리가 고객에게 과열, 화재, 화상 위험을 일으킬 가능성이 있기 때문에 현재 사용 중인 배터리가 리콜 대상 제품인지 확인하고 맞을 경우 즉시 사용을 중단하고 필요할 경우 노트북을 배터리 없이 외부 전원 어댑터에 연결해 사용해줄 것을 당부했다.
다만 해당 기간에 판매된 모든 노트북 배터리가 리콜 대상은 아니며 HP 배터리 프로그램 확인 유틸리티(HP Battery Program Validation Utility)를 설치해 자신의 노트북 배터리가 리콜 대상인지 확인하거나 홈페이지 안내를 따라 노트북 정보와 배터리 바코드 번호를 직접 입력해 확인해줄 것을 부탁했다.
보다 자세한 리콜 정보는 HP 홈페이지(https://h30686.www3.hp.com/#tab=id1)를 참고하기 바란다. |
